黄带考试试题总及答案(黄色)-2016-2-5教程.docVIP

黄带考试试题总及答案(黄色)-2016-2-5教程.doc

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六西格是指 在上下规格限之间有6个单位的标准差在上规格限与中心有6个单位的标准差 在下规格限与中心有6个单位的标准差在上下规格限之间有12个单位的标准差 下列哪一项不是劣质质量成本(COPQ)? 延迟交付现金的时间价值售价降低法律诉讼 对同一过程,若标准差的值愈大,表示? 过程能力愈好可能的缺点愈多。Z 的值愈大。以上皆是。 以下哪几项可作为FMEA的输入项 流程图客户要求因果关系矩阵以上皆是只有A和C 以下哪几项用于计算RPN(风险优先数)? 严重度原因发生率检测率以上都是严重度、发生率、检测率 将完成后的FMEA交给过程负责人后,就不再需要重新评估了。 正确错误 下列有关精益理念正确的是 消除浪费减少人员编制用机器代替人工作业扣门 判定以下过程,非增值的过程是 聚合反应加压蒸汽块煤粉碎叉车运输粉煤 下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业 失效模式与效应分析树形图亲和图流程图 头脑风暴讨论会前提创意讨论 注意创意质量注重创意数量注重介创意成本 如下属于开放式创新原则的是 雇用行业专家。寻求知识互补。引入外部研发资源将对公司非常有益。 公司不必为了获益而启动研究工作全是 在产生解决方案模块中,对于亲和图的描述,错误的是 对议题或情况取得共识解析复杂议题成为易于了解的小项问题 问题予以结构化对问题的结果表达意见 下面关于SIPOC的说法,错误的是? 由流程开始同时讨论输入及输出C代表着供应商将4 -10 个连续性粗略的流程予以图形化 宏观流程图的英文简写是 SIPOCSPIOC SOICP POISC 谁负责监控流程图? 黑带倡导者绿带流程负责人团队 DMAIC方法不包括以下哪个阶段? 认知测量分析控制 精益与六西格玛相似处为 皆利用缺陷(减少变异)减少进而改善流程焦点都是关注流程改进 都大量使用统计学都起源于业务领域 DMAIC方法不包括以下哪个阶段? 开发测量分析改进控制 CE矩阵作用是 去掉不重要的X保留可能重要的X 因果关系矩阵用于 量化输入(X’s) 和客户关注的输出(Y’s)之间的关系根据客户优先排列输出等级 区分内部需求的优先次序以上都是 CE矩阵描述正确的是 将项目的关键质量因素与已确认问题的因果关联在一起可以用来安排对流程影响最大的关键质量因素的优先顺都对 控制计划的输入不包含 量具能力分析客户要求原始流程图失控行动计划 关于变异的控制方法,所谓的警示指的是 检查缺陷,然后报告使缺陷不会继续产生完全杜绝同样的问题再次发生监控缺陷,然后进行矫正 我们在控制阶段中,第一优先使用的控制方法是 统计制程控制(SPC)防错训练定期稽核 当你的组织中产生了共同的需求,下列那一项可以作为变革案例的沟通文件,并记录计划从开始到结束的进程? 挑战与机会矩阵精准定位替代行为工具利益相关人分析项目章程 建构需求评估的好处是什么? 确定在组织中是否存在共同的需求评估项目主要目标的有效性 确定项目的主要目标是否与组织的目标一致确保项目领导适合他的团队 判断下面这句话的正误:当人们开始积极的挑战或质疑这项变革计划或你所执行的行动是,即产生积极阻力。 正确错误 概率抽样的一种,在抽样之前,先将总体划分称若干层次,然后在每个层中独立抽样。请问这属于( )抽样方法 随机抽样分层抽样系统抽样群抽样 “通过/失败”,“好/坏”,“是/否”之类的信息是( )数据 离散连续 以下关于数据收集的说法错误的是? 收集数据前必须要明确数据类型,尽可能将定性数据转化成定量数据 收集数据可能需要考虑样本大小在测量阶段,只需要收集流程输出(Y)的数据就可以了 收集数据时要考量取样策略 有关试运行描述错误的是 领导支持相关人员提前培训收集数据控制计划 小量试产的好处 降低导入失败的风险藉由试行来修正对策,以符合客户期望(CTX’s) 藉由试行可开发更细部的导入计划验证对策的效果以上全对 试行方案如果没有得到流程拥有者同意,则处理错误的方法是 检查方案的合理性请上级领导出面找流程拥有者沟通 鱼骨图是用来识别造成问题所有原因的一种方法。 正确错误 以下哪一项不是生产型企业鱼骨图所使用的传统标号? 环境机器方法人员时间 在鱼骨图构造中,“消毒供应”属于哪一类? 人员材料测量方法机器 判断下面一句话的正误:意大利面条图是建立内部危机意识,进而驱动变革的有效工具。 正确错误 意大利面条图可以有效辨识下列哪一种浪费? 动作与返工运输与等待运输与动作动作与等待 判断下面一句话的正误:评估意大利面条图时,一起查看图形的现况及未来非常有帮助。 正确错误 精益六西格玛中测量对象是 过程指标输入指标输出指标都对 确定测量的参数四个步骤描述正确的是 确定输出指标, 回答问题: 哪些是关键输出,如何测量它们以满足客户要求? 查看流程指标并回答问题: 流程的哪些

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