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2005年四月专题汇编一 心态调整类专题 心态与命运(专题编 操之在我(专题编 心态与命运 编号专题说明 目的:当一季度高业务压力结束后，第二季度如何开始新工作，心态调整首当其冲。 大纲:心态如何影响命运/寿险营销员应具备的心态/调整心态的方法 时间:35分钟 讲授注意点:运用大量的个案或者故事进行说明 一、心态决定命运 名言： 我们的命运完全决定于我们的心理状态。 什么是心态？ 人们对周围的客观事物做出反应所表现出来的心理态度。分为积极心态、消极心态。 二、心态为什么能左右人的命运？ 心理实验分析： 心态与自信 心态与行为 实践分析： 成功与失败在于一念之差。 寿险营销人员消极心态大致可分为“六了” 感到够了 感觉累了 客户没了 增员难了 关系僵了 心里怕了 三、寿险成功人士应具备的心态： 1、成就心态 什么是欲望？ 人为什么会有欲望？ 如何激发成就欲？ 名言： “一个人有什么样的成就先看他做什么样的梦，因为先有梦，后有梦想成真的现实。” “世界上最扶不起的人就是那些心理苍白、心理贫困的人，就是那些什么都不想，什么都不要的没有任何欲望的人。 2、自信心态： 名言： 自信是成功的基石 自信三条腿 看到自己的长处 得到他人的肯定 获得成功的体