公共关系学2精要.ppt

在人际交往中,能否把握最佳的空间距离,直接关系到交往效果.如何把握最佳的空间距离呢? 注重文化差异 选择空间形式 讲究界域礼貌 保持距离 变换体位 尊重他人的领域权 七、成功切入 融洽关系 1. 寻求亲近与认同 关心对方最亲近的人 在对方心中建立起同胞意识 助对方一臂之力 用温情暖化对方心中的坚冰 2. 缩短人际距离 通过亲戚、老乡关系拉近距离 以感谢方式加深感情 从对方的外貌谈起 剖析对方名字来引起兴趣 礼仪是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范, 它体现了一个国家、一个民族、一个地区的道德风尚和人们的精神面貌. 在现代社会,礼仪是人们进行社会交往的手段, 无论做什么都离不开礼仪. 仪 表 着装需要注意以下三方面: 注意协调 注意色彩 注意场合 春服宜清, 夏服宜爽, 秋服宜雅, 冬服宜艳; 见客宜重装; 远行宜淡服; 花下宜素服; 对雪宜丽服. ----明代卫泳《缘饰》 着装的原则 TPO原则 ??T、P、O分别是英语中Time、Place、Object三个单词的首字母缩写. T指时间，泛指早晚、季节、时代等；P代表地方、场所、位置、职位；0代表目的、目标、对象. TPO原则是目前国际上公认的衣着标准