产品开发与管理小抄.docVIP

产品：指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西,包括有形的实体商品和无形的服务。 新产品狭义：从未在市场上出现过的产品。广义：新产品包括了采用新技术原理、新构思、新设计、新材料、有新的功能和结构、技术含量达到先进水品，经营生产性能可靠，有经济效益的产品。 并行工程要求产品开发人员设计一开始就考虑产品生命周期中的各种因素。其主要目的是缩短产品开发周期。提高产品质量，降低产品成本，从而增强企业的竞争能力。优点：1、可以大大提高产品质量2、可以大大降低成本3、大大缩短产品开发周期 质量功能展开对顾客的需求进行多层次分析，转化为产品的设计要求、零部件特性、工艺要求和生产要求等，用以指导设计和生产 包括四个阶段：产品质量规划阶段、设计质量规划阶段、过程质量规划阶段、生产质量规划阶段 新产品开发战略：指企业在市场条件下，根据企业企业环境条件及可获资源的情况，为求企业生存和长期稳定的发展，对企业新产品开发目标、达成目标的途径和手段的总体规划。新产品开发战略内容：战略领域、战略目标、战略方案和措施。新产品开发战略特征：全局性、未来性、系统性、竞争性、性对稳定性 新产品开发战略的形成：一、使命表述：1、企业总体战略2、企业文化与价值观。二、环境分析1、外部环境分析（微观：需求状况、竞争状况、市场状况、各种可利用资源、等。宏观：特定形式下的社会意见与压力、有关政府法律法规、宏观经济环境、科学技术发展趋势等）2、内部环境分析（企业的技能、资源、缺应变力、管路人员的经营风格，管理方式。对风险的态度等）：三、新产品战略的形成。1、新产品的战略竞争领域。2、新产品开发的战略目标3、实现目标的战略规划与措施。 不同视角的新产品开发过程：一：基于产品形态的开发过程1产品创意2概念产品3产品原型4实体产品5营销计划。二：基于活动视角的开发过程 1初始审核活动 2初步的市场评估活动 3初步的技术评估活动 4详细的市场调研活动 5商业/财务分析活动 6实体产品开发 7内部产品测试 8产品的顾客测试 9市场测试与试销 10试生产 11商业化前身的财务分析 12生产启动 13 市场投放 三、基于职能部视角的产品开发过程 四：基于决策视角的过程。 新产品构思的过程：问题的提出与确定阶段、准备阶段、酝酿阶段、创造阶段、验证阶段。构思方法：1、属性分析：多方面分析、功能分析、功效分析、差异分析 2、需求分析：需求类型、针对需求而进行的心产品构思 新产品开发活动的进程控制 事件一览表 优点:规定了产品开发流程的产出结果，及对应活动 缺点：时间顺序、控制的中间环节不能体现 甘特图 优点 :规定了事件计划、实际完成时间提醒开发人员下一步该做什么 哈里斯全面营销系统 优点: 向新产品开发团队描述从新产品战略规划到商业化阶段过程的一系列关键事件、主要活动的顺序和重要产出 缺点:缺乏精确的排序，难于表达活动的日程安排，难于细化到每日的控制工具，只适合大体开发进度的审查监督 计划评审技术 优点 相对于其他方法，在数据获取性和可靠性较高时，更适合进度复杂产品的进度计划与控制 市场调研在新产品开发活动中的体现：一、新产品开发的早期阶段：1、市场机会预测2、市场潜力的发现3产品的设想创意。 二：新产品的研究开发阶段。1概念测试阶段2、新产品的实体设计过程。三：新产品开发后期阶段。1、市场试销活动中市场调研2、进入市场活动中的市场调研3、产品改进和反馈活动中的市场调研 价格敏感度模型 是直接询问法的扩展 什么样的价位会令你因为产品(或品牌)太过便宜而怀疑到它的品质？2、在什么样的价位你会认为产品是便宜而不会怀疑到它的品质？ 3、什么样的价位会使你觉得产品尽管很贵，但仍然值得花钱买下？4、什么样的价位会令你感到产品太贵，品质再高也不能买？5、什么价格是最可能接受的价格？ 定价模型;1、直接询问法2、价格敏感测试模型3Gabor Granger法 新产品的市场机会预测:市场机会的预测包括市场潜力的预测和市场渗透的预测 方法：判断法、计数法、时间序列法、联系法、因果法、乘法模型、试用重构模型 市场机会预测的步骤1、建立市场机会影响因素的概念模型2、建立新产品市场机会的预测模型3、收集变量的数据和进行数据分析4、制定和改善新产品的基本方案5、预测市场潜力和市场渗透6、不断地更新预测模型和估计值 市场摩擦 来源：来自竞争者的市场摩擦、来自市场购买者的市场摩擦、来自下游批发商和零售商的市场摩擦、来自上游供应商的市场摩擦 新产品市场试销方法：1、模拟市场试销2、受控型市场试销（强制性试销法、微型市场测试和非正式销售）3、常规市场试销 新产品投放周期的各个阶段：1、准备阶段（营销能力的简建立 服务能力的建立 分销体系的建立）2、预告阶段3、首次投放阶段4早期成长阶段 创新是创造性的毁灭，是要建立一种生产