第五章建筑企业组织管理材料.pptVIP

一、组织的内涵 企业组织是企业为了实现其经营目标，把构成企业生产经营活动的基本要素和生产经营活动过程的主要环节有秩序、有成效地结合起来的工作。它有两层含义：一层是生产经营组织，另一层是管理组织。 管理组织指的是根据企业内部管理对象、任务和目标的复杂程度，将企业按从属关系划分为若干单元（或部门），每个单元都相应地配置一定数量和质量的人员，并由规章制度明确规定部门和人员的职责分工、权力和义务以及他们之间的信息沟通方式。本章主要讨论管理组织。 二、管理组织的构成要素 1、人事 人是组织的主体，是管理组织的第一要素，管理组织中的人事包括组织人员的选择、成员最优化组合和成员工作能力提高等内容，最终使人和事最佳配合。 2、规章制度 规章制度包括企业对生产经营活动所制定的各种条例、规定、细则、章程、程序、办法等。企业的规章制度种类繁多，各企业也不尽相同，归纳起来，可分为基本制度、工作制度、责任制度三类。 3、信息 企业的管理组织要进行活动，实施管理，就要通过某种媒介进行纵向和横向、内部和外部的联系，这种媒介就是信息。它将组织成员的活动有机地协调起来，将企业内部活动与外部环境协调起来，达到组织目标。 三、管理幅度和管理层次 组织的指挥系统是在划分管理层次的基础上建立起来的，而管理层次的划分在组织规模相对稳定的情况下，又是根据适当管理幅度来确定的。 所谓管理幅度，或称管理跨度，是指一个管理者有效管理下属的人数。一般以4－8人为宜。 管理层次是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。 一般情况下，管理幅度与管理层次成反比关系。若一个组织的人数不变，管理幅度越宽，管理层次越少；反之，管理层次越多。 由于管理幅度的大小不同，形成了不同形式的管理结构。一种是管理幅度窄，管理层次多的高长式组织结构；另一种是管理幅度宽，管理层次少的扁平式组织结构。 四、组织设计的原则和程序 （一）组织设计的原则 1、目标原则 组织结构是为了实现企业目标，因此必须按企业目标的要求，确定企业的总体框架。 2、简单原则 凡是能完成工作任务的最简单组织结构，就是最优的结构。美国著名管理学者P·德鲁克认为：“判别一个好的组织结构的标准就是它不带来问题，结构越简单，失误的可能性越小。” 3、效率原则 人员和机构设置要精干，减少管理层次便于信息沟通，有利于资源有效利用。 信息的失真与管理层次成正比，因此，a. 管理层次要少；b. 信息线要短。 4、逐步发展原则 六、非正式组织 非正式组织是相对于正式组织而言的，它是一个组织中，人们在满足互相结合需要的心理推动下，自然形成的心理团体。其特征为： 非正式组织的建立以人们之间具有共同的思想，相互喜爱，相互依赖为基础，它是自发形成的； 非正式组织最主要的作用是满足个人不同的需要； 非正式组织一经形成，会产生各种行为规范，约束个人的行为这种规范可能与正式组织目标一致，也可能不一致，甚至发生抵触。 非正式组织在管理上值得注意的问题有： 抵制变革 滋生谣言 阻碍努力 非正式组织虽有其负面影响，但管理者若能适当把握，亦会产生以下正面影响： 弥补不足 协助管理 加强沟通 纠正管理 第二节 建筑企业组织机构 一、组织机构形式 1、直线制 2、职能制 3、直线—职能制 4、矩阵制 5、事业部制 6、多维制 第三节 人力资源的开发与管理 ? 一、人性的假设与管理 西方管理心理学对人性提出四种假设，即经济人假设、社会人假设、自我实现的人的假设、复杂人的假设，表明了西方管理心理学对人性看法的发展过程。 1、经济人 经济人即理性经济人，又称“实利人”。即把人当作“经济动物”来看待，认为人的一切行动都是为了最大限度地满足自己的私利，工作的目的只是为了获得经济报酬。经济人观点是英国古典经济学家亚当·斯密提出来的，这一观点后来成为资本主义管理理论的重要依据一，被称为X理论。 2、社会人 也称“社交人”，是指重视社会需要和自我尊重的需要，轻视物质需要和经济利益的人。人们重视在工作中与周围的人友好相处，良好的人际关系对于调动人的生产积极性起决定性作用。这一假设是美国心理