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- 约7.28千字
- 约 82页
- 2016-06-18 发布于湖北
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案例分析: 小李的口头表达能力不错,对公司产品的介绍也 得体,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又最高, 老总对他抱有很大期望。可做销售代表半年多了,业 绩总上不去。问题出在哪儿呢?后来发现,原来他是 个不爱修边幅的人,双手拇指和食指喜欢留着长指 甲,里面经常藏着很多“东西”。脖子上的白衣领经常 是酱黑色,有时候手上还记着电话号码。他喜欢吃大 饼卷大葱,吃完后,不知道去除异味。 还有客户反映小李说话太快,经常没听懂或没听 完客户的意见就着急发表看法,有时说话急促,风风 火火的,好象每天都忙忙碌碌的,少有停下来的时候。 你认为小李在哪些方面要提高?如何改进呢? 黄金印象---- 67%的男性相信一见钟情; 人们见面后5秒钟内就会对对方形成 第一印象,而第一印象的80%来自于 着装; 美好的第一印象永远不会有第二次。 学习目标 了解商务人员在交往中着装的基本礼仪,明确在商务交往中的着装既要符合身份,又要符合行业规范。 掌握商务交往中服饰的基本搭配及忌讳。 讲 授 内 容 着装: ?TPO着装原则 ?服饰三美 ?色彩搭配 ?男士服饰 ?女士服饰 仪容: ?男士仪容 ?女士仪容 T (TIME)—— 时间原则: 穿着要符合时段、季节与年代
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