【参考】美容导师的销售技巧.pptVIP

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  • 2016-06-18 发布于浙江
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不要再介绍其它产品,让顾客的注意力集中在目标产品上; 强调购买会得到的好处,如打折、抽奖、送礼物等; 强调优惠期,提醒顾客如果不买的话,过几天会涨价; 强调产品效果好,早一天使用,早受益。 观察顾客对产品的关注情况,确定顾客的购买目标; 进一步强调该产品的优点及其为顾客带来的好处; 帮助顾客做出明智的选择; 让顾客相信此次购买行为是非常正确的。 1、钓鱼促销法 利用人类需求的心理,通过让顾客得到好处,来吸引他们采取购买行动。 2、感情联络法 投顾客之所好,帮顾客实现所需,使双方有了解需求的满足感,促发认同感,建立心理兼容的关系,使买与卖双方矛盾的心理距离拉近,达到销售目的。 3、动之以利法 通过提问、答疑、理财算帐等方式,向顾客提示购买商品给她们带来的好处,打动顾客的心,刺激她们增强购买欲望。 4、以攻为守法 估计顾客可能提出反对意见时,抢在她之前针对性提出来,发动攻势,有效排除成交的潜在障碍。 5、从众关联法 利用人们从众心理,制造较高人气或大量成交 的气氛,令顾客有紧迫感,来促进顾客购买。 6、引而不发法 在正面推销不起作用情况下,可找顾客感兴趣 的话题进行广泛交流,并做出适当引导和暗示, 让顾客领悟到购买的好处,从而达到成交。 7、动之以诚法 抱着真心实意、诚心诚意、没有什么事办不成的心态,让顾客享受到你真

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