商业模式要素重点.ppt

亚马逊 小组成员:丁贤山 石崑 公司简介 亚马逊公司是一家财富500强公司，在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯成立，总部位于美国华盛顿州的西雅图，一开始叫Cadabra，性质是基本的网络书店，但目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司。 亚马逊是一家典型的B2C电子商务公司（B2C(Business to Customer)。所以B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。 亚马逊的发展 亚马逊商品品类扩展情况 1995年：书籍 1998年：音像制品 1999年：玩具、电子产品、软件 2000年：家居园艺 2002年：服装首饰 2003年：体育户外、珠宝首饰 2004年：美容用品 2005年：鞋类 2006年：汽车部件和车类饰品 2007年：数字出版物 2008年：办公用品、布料、摩托部件 * 三、商业模式八要素的分析 要素组成 商业意义下的关键问题 1、价值体现 为什么消费者要买你的东西，不买别人的东西？ 2、赢利模式 你是如何赚钱的？ 3、市场机会 你的目标市场是什么？市场容量究竟有多大？ 4、竞争环境 还有什么其他企业占据着你的目标市场？ 5、竞争优势 进入目标市场，你有哪些特殊的优势？ 6、营销战略 你计划如何促销你的产品和服务，你打算怎样吸引目标客户关注？ 7、组织发展 为了实现商业计划，企业需要采用什么类型的组织结构去落实计划？ 8、管理团队 什么样的经历和背景对企业领导人来说是重要的？ * 1、价值体现 (Value Proposition) 价值体现确定一个企业的产品或者服务应如何满足客户的需求。 电子商务的价值体现包括产品供应的个性化和定制化、产品查询成本的降低、价格发现成本的降低、以及通过送货管理来推动交易。 以前，人们都是去店铺书店购书，有时想要的书没有，需要预定跑许多趟，等几周的时间才能买到书； A出现后，7*24营业，库存信息与定书处理顷刻即知，所以Amazon的主要价值体现在：灵活的选择权和购物的便利性。 * 2、赢利模式 (Revenue Model) 赢利模式：是企业如何从客户那里获得收入产生利润以及获得高额的投资回报的策略与技术。 B2C模式下的“订阅”式购物：这是一项被称为“定购并省钱”(Subscribe Save)的计划，是亚马逊网站专门针对一些日用消费品，类似于我们熟悉的报刊杂志订阅，而当有一定数量的用户加入这项“订阅”式购物服务后，网站的进货频率和出货量都变成可预测的。这些数据不仅是亚马逊与供应商签订合同时的重要依据，也是其与供应商进行价格谈判的有利筹码。 会员俱乐部模式：每年收取一定的会费，让入会的会员可以享受免费的二日达快递——这也就是后来大获成功的AmazonPrime。 交易费用赢利模式：企业收取交易额的一定比例，第三方的卖家使用高效的亚马逊物流，支付一定的费用=佣金+物流费+仓储费，这样就摊薄了自身的物流成本，降低成本也就意味着获得更高的利润。 销售赢利模式：企业通过销售产品、信息或服务来获得收入。 * 3、市场机会 (Market Opportunity) 市场机会指企业所预期的市场，以及企业在该市场中有可能获得的潜在财务收入的机会。 市场(Maerketplace)是每个企业想介入的，有实际或者潜在商业价值的领域。 随着互联网的飞速发展，人类的生活越来越依赖于互联网，互联网已经滲透到人类的工作，生活，娱乐，生产，情感等领域，互联网已经成为人类生活不可或缺的一部分。今天，传统销售与互联网的完美结合诞生了互联网的购物革命，网络购物已经成为新潮的代言词。中国市场广阔，随着经济的发展，人们的消费水平不断提高，电子商务的市场广大。 * 4、竞争环境 (Competitive environment) 竞争环境是指企业在同一个市场空间中经营，销售同类的或相似的产品。 影响企业竞争环境的因素：有多少活跃的竞争对手，其企业规模多大，每个竞争对手的市场份额有多大，这些企业的赢利情况怎样，他们的定价情况等。 企业直接竞争对手：是那些在同一细分市场上销售同类产品或提供类似服务的企业；京东、淘宝、天猫、当当、苏宁国美等电商。 企业间接竞争对手：指处于不同的行业但仍然产生竞争的企业； 结论：在任何一个细分市场中，若存在着大量的竞争对手，则意味着该市场饱和了，很难获得利润。反之，缺少竞争对手的市场则可能意味着这是一个可以进入的未开拓的市场，也可能意味着这是一个已经尝试过失败、无利可图的市场。因此，介入要慎重。 * 5、竞争优势 (Competitive advantage) 竞争优势，当企业能够比它的竞争对手生产出更好的产品或是向市场推出更低价格的产品时，它就获得了竞争优势。 哪家公