关于深入开展学雷锋志愿服务活动情况.docVIP

关于深入开展学雷锋志愿服务 一、活动的指导思想 以学习雷锋纪念日活动为契机，以便民利民为民服务为出发点，把开展窗口单位“三亮三比三评”活动和“学雷锋、树新风”志愿服务活动紧密的结合起来，大力弘扬、传承、践行雷锋精神，努力把全县民政系统服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，不断提升服务意识、提升服务作风、提升服务能力。 二、活动的内容 （一）组织开展群众满意窗口志愿服务活动。在大力推进“三亮三比三评”活动的基础上，全县民政系统服务窗口广泛开展 “学雷锋精神、树窗口形象”志愿服务活动。设立学雷锋岗、学雷锋窗口、学雷锋承诺栏等，开展现场办理业务、展示服务技能、义务咨询等多种义务便民服务。婚姻登记室挂起了“我是雷锋同行，雷锋是我榜样”的标语，主动为来办理婚姻登记的人群提供优质服务；低保中心以“便民利民、服务群众”为口号，积极为低保人员提供政策咨询、办事指导等服务；殡葬管理所通过“绿色殡葬，惠民殡葬”活动，服务好群众办理丧事和祭扫活动；光荣院通过“学习雷锋、贴心服务”活动，确保孤老优抚对象安度晚年。其他各个股室窗口都结合自身特点，开展各具特色的便民利民服务活动。 （二）组织开展文明社区志愿服务活动。建立健全社区志愿服务站的组织架构和服务模式，完善志愿者社区注册制度，健全社区志愿者名册档案，规范社区志愿服务活动记录。以“邻里互助”为工作重点，组织社区志愿服务者开展敬老助残、结对帮扶、维权帮教、心理辅导、信息传递等志愿服务；开展社区便民利民、文明劝导、环保宣传、植绿护绿、法制宣传、青少年成长服务等方面的工作，通过志愿服务传递人与人之间的关爱，促进社会和谐。围绕公民道德、文明城市创建、幸福周宁建设、文明礼仪等相关知识，组织志愿者深入社区开展宣讲，广泛普及文明知识和幸福理念，倡导文明新风，为社区居民提供便民利民志愿服务。 （三）组织开展敬老助困志愿服务活动。依托青年志愿者协会、服务队、服务组等服务基地，组建学雷锋小组、学雷锋服务队等，广泛开展扶贫济困、敬老助残等志愿服务。志愿者们深入乡镇敬老院，为那里的老人送去水果、象棋、跳棋等小礼物，并开展为老人打扫卫生、义诊、理发、文艺表演、与老人谈心等活动。深入贫困地区、深入革命老区、深入困难群体中，与进城务工青年子女、县城特困下岗失业青年家庭、农村孤寡老人等困难群众结对弘扬“为民、务实、创新、奉献”的民政精神紧密结合起来，