制度落地的思考.docVIP

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制度落地的思考

侃侃制度那些个事儿 职业素养最根基的部分,首先是职业道德; “职业道德”;它包括你的从业目的、敬业精神、利益取舍原则等等的方面。 对制度的尊重和执行,是最基本的员工的行为规范,职业道德的最基本的行为表现。就像讲一个公民的有道德一样,遵守社会的法制是一个有道德的公民最基本的行为表现 制度执行是企业成败的关键 首先,企业是个盈利为目的的经济组织,既然是个组织,就必然会有成员之间合作、以及与组织以外的交往和合作,那就必须要有一些根据企业自身组织架构和运行机制共同制定的并且共同遵守的游戏规则,这就是制度。但是,制度如果没有得到有效的执行,那么,制度本质上它就不再存在。因为,没有了制度,也就没有了各类行为的规则,结果必然是企业中每个人都可以随心所欲的状态,那么,最终的结果,就是这个企业就没有存在的可能。 制度的含义与它的适用对象 制度的定义 “制” ;规定、限定; “度”;限度,能容受的量或者范围; “制度”的含义,字面的解释:就是用文字的方式规定的可容受的行为范围和方式。 在我们日常的社会状态中,制度的含义就是:要求整个团体所有成员共同遵守的办事规程和行动准则;从而为完成任务或目标提供保证。 也就是要求团体的成员,以正确的方式做正确的事。 它有广义和狭义的解释和理解;就广义而言,在一定条件下形成的一个大社会环境的政治、经济、文化等方面的体系就是制度(或叫体制),如政治制度、经济制度、社会主义制度、资本主义制度等等。就狭义来讲,是指一个系统或单位制定的要求下属全体成员共同遵守的办事规程或行动准则,如工作制度、财务制度、作息制度等等。制度的种类很多,各条领域、各个行业、各个单位、各个部门、每一类的行为,都会有相应的制度来规范、约束。 制度结构: 作为文案的结构;包括标题、正文、结尾三个部分; 作为包含的内容的结构;包括明确的规则、执行的程序、操作的工具(附表等等)。 制度的适用对象 制度是有针对性的,有它的适用对象和使用范围的; 制度的条款规定的在架构的各层面有不同的适及范围,有些制度是要求全体成员共同遵守的,比如:“不得以权谋私”、“不得接受贿赂”、“不得兼职”、“不得损害公司利益”等条款规定,就是适应公司所有成员的,自董事长、总经理到所有的员工都必须遵守的,如有违反都必须受到制度的处罚。 有些制度是针对有相关行为或者相关的成员的,制度的条款在不同层面又有不同的执行要求,这种条款只对规定范围内形成制约,比如,食品生产车间的员工,不可以在车间内品尝产品;但是,研发部或者品管部的员工就得例外;酒店上菜的服务员不可以品尝客人的菜,但厨房的师傅就必须品尝; 但是,无论在整体的社会环境,还是在企业、单位,任何确定的制度,只要没有明确的条文规定你可以不包括在制度管理的范围以内,任何成员都是制度的约束对象,这也就是所谓“王子犯法、与民同罪”的千古理念。 (大宋朝八贤王的金锏、佘老太君的龙头拐棍,“上可打昏君,下可打百官”,那也是圣旨封定的特权,是有制度特许的权威,因为那个社会,圣旨也是制度的一种。) 某些公司董事会的成员和总经理、副总经理,上班时间不作考勤,是董事会有过共同的认同的,也是属于有制度规定的工作方式,因为董事会的决议本身就是企业各类制度形成的依据与纲领;但是,副总经理以下的人员,就要按各层面的考勤制度所规定的条款执行,违者就得按规定处罚。 同样,在公司制度的条款确没有明文规定的,无论是总经理、副总经理或者任何人员的个体行为和决定,都不可以超越制度的权威。 所以,这就要求企业的每一个成员,都应该学习、知晓与自身可能相关的制度,这样,既可以让自己避免违反制度,同时,也能够运用制度保护自身权益。 为什么企业管理需要有配套的制度 国有国法,家有家规,有2个人或以上的地方都得讲规矩。 现在还是按劳分配的社会主义,还没到按需分配的共产主义。 当下市场经济的进化程度,必须依靠“法治”。 前面,已经讲到了制度的含义就是:要求整个团体所有成员共同遵守的办事规程和行动准则;从而为完成任务或目标提供保证。所以,这问题的解答不复杂。 第一、“没有规矩,不成方圆”, 制度本身就是一种游戏规则,其目的应该是限制参与者的投机倾向,制度的基本作用是规范与约束人们行为。 没有了制度,就没有了企业运营过程中每一个环节的操作准则;因为,没有制度的规定,所以,就不存在对与错的签别标准;那么,整个企业既没有了正常运营的保障,必然会乱了套,也就意味着企业运营风险的存在。 第二、由于业务的扩大,需要通过增加人手和工作分工来提供效率和作业质量的支撑,为了各项工作有序、高效和高质量地展开,制定各种流程规定、管理制度

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