TTT培训师职业化成长训练教程(112页)报告.ppt

游戏法 传送带 启示钟 前导队 学员按照一定规则游戏，模拟解决实际问题的方法。 优点：参与性较强、吸引学员积极参与、寓教于乐。 弱点：开发时间较长、占用时间较多。 研讨法 讨论主题 进行总结 进行协调 组织讨论 在培训师主导下，通过学员讨论解决理论和实际问题的方法。 优点：参与性较强、加深认识和理解、解决实际问题。 弱点：容易离题、主持者要求较高、培训师讲授的机会较少。 辩论法 领导艺术 管理实务 心智心态 由培训师或学员提出不同论点，由学员通过辩论分清事理的方法。 优点：印象清晰、能从不同角度提高理解和解决问题的能力。 弱点：对培训师要求较高。 要领：1、论点在实际中具有代表性；2、注意不要让双方进入无谓的争论。 具体实施训练 以问题为线索 以学员为主体 以效果为导向 以职业为责任 评估的种类 学员即时评估 专家评估 培训师自我评估 绩效对比评估 职业训练评估的模式和方法 一类评估：反应层评估，即对培训项目本身的内容及相关情况的反应； 二类评估：学习层评估，即对受训人员前后知识技能掌握情况进行测量； 三类评估：行为层评估，即受训人员前后行为的不同、是否运用所学； 四类评估：结果层评估，即受训人员前后的绩效、士气、质量、流动等； 五类评估：效果层评估，即培训投入产出效果对比，计算培训盈利率 训练的系统模式 训练需求分析 训练效果评估 训练课程设计 训练实施 训练计划