医院创先争优示范岗经验交流材料.docVIP

抓示范岗创建 促医院发展 在创先争优活动中， 医院党委认真抓好共产党员示范岗的创建活动，通过因岗定责、示范带动，充分发挥了共产党员的先锋模范作用，促进了医院的发展。 一、抓好示范岗的设立，让党员把身份亮出来 一是科学设岗，把党员的示范作用推到医院的服务前沿。医院党委根据各个不同岗位的特点，制订了设立党员示范岗的标准，按照“一线优先、素质优先”的原则，通过认真评选，严格审查，在对外服务窗口中设立党员示范岗，确定了小太阳中心“爱心服务示范岗”、手术室“医术标兵示范岗”、挂号室“高效服务示范岗”、药剂科“廉洁先锋示范岗”、检验科“优良质量示范岗”等11个具有代表性的党员示范岗，把共产党员的示范作用推到了医院的服务前沿。 二是组织认岗，把党员的岗位职责融于平时的工作之中。医院党委组织7个支部书记填写《党员示范岗认岗表》，落实各岗位具体负责人，根据本岗位的职责，提出具体的承诺事项；各支部和各岗位负责人组织所在岗位的党员进行学习，明确各自的工作要求，并向医院党委和人民群众作出公开承诺，递交了《党员公开承诺书》。 三是公示明岗，把党员的言行举止置于社会的监督之下。医院党委对确定的11个党员示范岗进行挂牌公示，在每个岗位的显要位置设立党员示范岗标牌，提出每个岗位的具体职责要求，按岗位公布了每个示范岗党员的姓名、职务、手机号码，接受人民群众的监督。半年多来，收到群众投诉2次、对党员的表扬21次，医院党委分别给予了妥善的处理和公开表扬。 二、强化示范岗的管理，让党员把责任担起来 一是引导履岗，让全体党员自觉履职。医院党委结合每个示范岗的工作要求，进一步完善了各个岗位的工作制度，要求在岗党员努力提高技术水平，提升服务能力。同时，医院党委举办系列活动，让党员在实践中履行职责。如，组织全体党员捐款，成立了医院“贫困病友基金”；组织小太阳示范岗参与市残联“贫困残疾儿童抢救性康复”项目，为19名患儿进行免费康复治疗；组织党员赴常宁塔山瑶寨开展送医送药和捐资活动，使党员的先锋模范作用得到充分体现。 二是强化督岗，让全体党员积极践诺。建立了党员示范岗台帐，设立了示范岗管理办公室，制订了党员示范岗考核办法，在每个示范岗上公布了监督电话，搜集人民群众的反映。半年多来，全体共产党员向社会公开承诺事项900余条，兑现承诺700余条，在群众中产生了良好的反响。 三是考核评岗，让全体党员率先垂范。医院党委邀请人大代表、政协委员及退休干部和群众代表25人组成党员示范岗督查组，多次对党员示范岗进行明察暗访，向医院党委提出合理化建议24条；医院发放群众调查表500多份，对党员示范岗进行满意度测评，满意率达到95%，在今年“七一”评先表彰活动中，示范岗的先进党支部和优秀党员分别占医院党支部和党员总数的95%、90%；利用《院讯》、《活动简报》和报纸杂志对优秀党组织和优秀党员进行宣传，其中，支援四川理县的医生**、驻扎瑶寨的科技特派员**、踏实肯干的优秀集体高危室等优秀党员和先进党小组，成为全院广大党员和党组织学习的标杆。 三、发挥示范岗的作用，让党员把形象树起来 一是示范岗带动了职工素质的提高。通过党员示范岗的创建，广大党员的党性觉悟得到了提高，“从我做起、向我看齐”成为每一个党员的行动准则。在党员同志的带动下，职工提前上班，自愿加班加点的现象蔚然成风，主动给患者留下电话号码方便病人咨询的现象比比皆是。党员主动组织起来，带领职工上街协管交通，工余时间主动参加医院门前“三包”，每周五下午组织职工义务劳动，清理院门前的马路、花坛。爱院兴院、关爱患者成为全院职工的自觉行动。 二是示范岗推动了服务质量的改善。示范岗向全体职工提出“比服务、比创新、比贡献”的倡议，先后开展新项目20多项，其中妇科示范岗开展的衡阳市首例全盆腔悬吊术跻身全国妇科同行技术的先进行列。在医院党委的组织下，11月份各示范岗开展为期一周的“感恩节，回馈社会”免费诊疗活动，受惠病人达2000多人次，开展“院前、院中、院后”跟踪服务活动，在病人出院时进行电话随访、上门随访，8个多月来共访视病人1691 次。 三是示范岗促进了医疗业务的发展。在示范岗党员的带领下，广大职工“院兴我荣、院衰我耻”的敬业精神普遍增强，主人翁意识较快提高，医院的医疗业务得到了快速增加，上半年完成门诊人次13.6万，较去年同期增加了21.2%，业务收入完成**万元，比去年同期增加**万元，增幅为**%。与此同时医院社会地位不断提升，收到感谢信300余封，锦旗100余面，病人满意率达98%以上。 1