海底捞薪酬体系对企业战略的支持摘要.ppt

薪酬制度的优劣势分析 优势 1把员工当家人 2把员工当做客户来服务（福利） 3绩效考核简单有力 不足 1尚未建立标准化的制度和流程 2缺乏高素质的管理人员 优势 1把员工当家人 海底捞的员工住的都是正规住宅，有空调和暖气，可以免费上网，步行20分钟到工作地点，不仅如此，海底捞还雇佣给员工宿舍打扫卫生，换洗被单。——福利 海底捞在四川建了海底捞寄宿学校，为员工解决子女的教育问题。海底捞还想到了员工的父母，优秀员工的一部分奖金，每月由公司直接寄给在家乡的父母。——内部营销，道德绑架 2 海底捞为员工提供城市人居住的有暖气的暖房，并有专门的宿舍阿姨负责住宿管理，建立寄宿学校，让员工的孩子能够安心学习，对有接触贡献的员工奖励全家旅游，为员工的父母发养老金以表示孝心和谢谢意。“攘外必先安内”，把员工当做客户一样来服务。 3绩效考核简单有力 海底捞对员工的评价只有一个，那就是能不能干。因此大多数在海底捞的员工认为海底捞比别的企业公平。公平感是所有企业最难解决的问题。一个企业如果不以工作好坏为唯一标准提拔和奖励员工，就必然会设定一些其他标准，比如学历，资历，背景等，一碗水就很容易倾倒。 不足之处 1尚未建立标准化的制度与流程 人治：制度化的管理相当于法治，而人治依然是人治。 如果把对企业的管理建立在这样的基础上就充满了不确定因素。 扩张到一定规模后，其赖以成名的服务会因为快读扩张而