2组织中的个体差异介绍.ppt

思考题 1、有关个体差异的两种人格理论分别是什么？ 2、了解人格的个体差异对于管理者和我们自己有什么意义？ 主讲：许丹娜 ?人格维度 构成因素 外向性 活跃、合群、乐观（如主动、积极、易沟通、轻松、温和等） 人际关系 宽和、热情（如与人为善、乐于沟通，或功利、计较等） 行事风格 严谨、自制、沉稳（如做事认真、思虑周密，或做事浮躁、不切实际等） 才干 决断、坚忍、机敏（如敢作为、能坚持、肯动脑，或犹豫不决、回避困难） 情绪性 耐性、爽直（如急躁、冲动、情绪不掩和难控，或情绪稳定、平和等） 善良 利他、诚信、重感情（如对人真诚、宽容、关心他人、正直等） 处世态度 自信、淡泊（如目标明确、坚定、追求卓越，或安于现状、不思进取等） ◆中国人人格结构的七因素模型 主讲：许丹娜 三、人格差异及类型理论 （一）人格类型理论 （二）个人特质与工作适应 主讲：许丹娜 三、（一）人格类型理论 人格类型理论主要是描述一类人与另一类人的心理差异的。 1.荣格的人格类型理论 2.梅耶斯－布瑞格斯人格特质问卷 （MBTI） 主讲：许丹娜 （一） 1.荣格的人格类型理论 荣格将人格按照态度类型（两种）和知觉或机能类型（四种）进行分类，并将其组合后构成了八种心理类型： 外倾思维型 内倾思维型 外倾情感型 内倾情感型 外倾感觉型 内倾感觉型 外倾直觉型 内倾直觉型 ? 主讲：许丹娜 (一) 2.梅耶斯－布瑞格斯人格类型指标 荣格的类型理论为西方人格类型理论开辟了先河，自提出以来，心理学家对此作了大量验证，在此基础上形成现在还流行的“梅耶斯－布瑞格斯人格类型指标”（MBTI）。后者增加了“判断”和“感知”两种类型，四个人格维度构成16种人格类型。 MBTI是目前国际上应用最广泛的职业规划和个性测评理论。 1. 外向型和内向型（E或 I）——驱动力的来源 2. 感觉的和直觉的（S或N）——接受信息的方式 3. 思维的和情感的（T或F）——决策的方式 4. 判断的和感知的（J或P）——对待不确定性的态度 主讲：许丹娜 （ISTJ） 内倾感觉思维判断 （ISFJ） 内倾感觉情感判断 （INFJ） 内倾直觉情感判断 （INTJ） 内倾直觉思维判断 （ISTP） 内倾感觉思维知觉 （ISFP） 内倾感觉情感知觉 （INFP） 内倾直觉情感知觉 （INTP） 内倾直觉思维知觉 （ESTP） 外倾感觉思维知觉 （ESFP） 外倾感觉情感知觉 （ENFP） 外倾直觉情感知觉 （ENTP） 外倾直觉思维知觉 （ESTJ） 外倾感觉思维判断 （ESFJ） 外倾感觉情感判断 （ENFJ） 外倾直觉情感判断 （ENTJ） 外倾直觉思维判断 主讲：许丹娜 实际上这16种类型又归于四大类型之中。根据MBTI理论，每种个性类型均有相应的优点和缺点、适合的工作环境、适合自己的岗位特质。 １、SJ型——忠诚的监护人 ２、SP型——天才的艺术家 ３、NT型——科学家、思想家的摇篮 ４、NF型——理想主义者 (一) 2.梅耶斯－布瑞格斯人格类型指标 主讲：许丹娜 MBTI是目前国际上应用最广泛的职业规划和个性测评理论，在企业招聘选聘、心理测量、内部人才盘点及职业规划、职业测试等众多领域可见。 (一) 2.梅耶斯－布瑞格斯人格类型指标 主讲：许丹娜 三、（二）个体特质与工作适应 管理心理学的一个重要研究目的（也是人本管理的目标）是实现组织和组织成员的双赢，为此就要研究组织成员的职业生涯与其个人特质的匹配问题。 霍兰德的个人特质与工作适应理论 合理用人——管理的重要原则之一 主讲：许丹娜 三、（二）个体特质与工作适应 美国心理学家、著名职业指导专家约翰·霍兰德以自己的职业咨询经验为基础，提出了一种关于职业选择的人格类型理论，即个人特质与工作适应理论（人格与职业类型匹配理论）。他认为，不同人格类型的人需要不同的生活或工作环境。 1.社会型——教育工作、社会工作 2.企业型——项目经理、销售、政府官员、律师 3.常规型——秘书、会计、行政助理、出纳员 4.现实型——技术性、技能性职业 5.调研型——科研、教师、工程师、医生 6.艺术型——艺术、音乐、文学方面工作 主讲：许丹娜 三、（二）个体特质与工作适应 霍兰德在研究中发现，尽管大多