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业务背景 谢谢！ 1.商户管家群发短信时，如中途话机断开连接剩下的短信还会继续发送吗？ 答：群发短信时如因意外情况导致部分短信未发送成功的，会自动进入到短信待发箱，待话机连接正常后软件系统会再次进行发送。如无需发送，可进入到短信待发箱进行删除操作。 2.商户管家业务支持哪些话机平台？ 答： FAQ： 3.提示短信发送失败该如何处理？ 答：当软件提示短信发送失败时，首先直接使用TD无线座机编辑一条短信进行测试 发送，如失败则考虑SIM卡短信发送功能是否被屏蔽，联系10086解决。 如直接使用TD无线座机发送短信可成功，则重启话机后重新与软件进行连接。 4.软件的客户及商品订单管理功能如果不连接话机，可以使用吗？ 答：使用软件的各项功能模块必须连接合法的TD话机，如未连接话机，软件会自动退出。 5.有时系统在接收/发送短信时，为什么页面会有短暂的停顿？ 答：由于接收/发送短信时，话机会与软件系统之间进行同步传输，此过程在短信数量较多的时候，就会导致系统页面呈现出短暂不可操作现象，待短信同步处理之后，恢复正常。 6.话机正常使用过程中，如意外断开了话机与电脑的链接，重新连接后软件还能正常 使用吗？ 答：软件正常使用中，如话机与PC连接意外断开，则只需重新连接后等待软件再次与话机同步