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取引先に喜ばれる良いメールのポイント(受贸易方欢迎的邮件要点) 基本は5W5H。 WHO(取引希望者) WHAT(取引の対象商品とその明細等) WHEN(取引交渉の回答期限、船積時期、訪問時期など) WHERE(船積(空)港、到着(空)港) WHY(商品状況、生産と在庫状況、運送期間のスケジュール変更 など) HOW MUCH(希望価格、契約価格、その他価格に関するもの) HOW MANY(数量) HOW TO PAY(支払方法) HOW TO PACK(包装) HOW TO SHIP(輸送方法) 单元背景 目标 情境引入1 操作演示 实操1 情境引入2 实操2 深化 总结 メールの作成要領:(邮件要点) 1、件名を簡潔に標記する。例えば:???について のお願い、???ご依頼の件 2、相手には何のメリットもない場合、頭語や前文 はきちんと書き、礼をつくし、丁寧な文面にする。 3、詳細内容を箇条書きにまとめる。 4、理由、目的を明記する。 单元背景 目标 情境引入1 操作演示 实操1 情境引入2 实操2 深化 总结 情境2、インタネットでペント株式会社がシャツを販売していることを知る(意外情境)業者向け婦人服販売はアパレルメーカーのペント株式会社.mht 販売員としてするべきこと ①自分の会社の製品をよく調べる ②製造会社に電話をする 意外なこと:製造会社が日本向けのシャツが作り たくない 解決法:いろいろな会社に電話し、説得する。 ②商品カタログ、価格表を準備する 意外なこと:生地の値段が上がり、商品の価格がまだ決め られない 解決法:相手に事情を説明し、価格が決まり次第、知らせる。 ④新規取引申し入れのメールを書く 单元背景 目标 情境引入1 操作演示 实操1 情境引入2 实操2 深化 总结 ペント会社に送るメール例1(向公司发送的邮件例) 拝啓 貴社ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。 さて、この度は誠に突然にて恐縮でございますが、弊社とお取引させていただきたく、書状を差 し上げるしだいでございます。 弊社は、2004年の創業以来、洋服の製造販売を営んでおりますが、かねてから御地に新規の取 引先を所望しておりましたところ、貴社のネットワックにより、貴社がこのほど洋服部内を増設 なさると伺いました。 つきましては、弊社の営業案内、各商品のカタログと価格表を同封させていただきました。ご 高覧の上でぜひお取引をお願いするしだいでございます。取引条件は、当分の間、次のようにお 願いしたく存じておりますが、詳しくはご相談させていただきます。 一、売買価格 値段表通り 二、代金決済法 FOB 御高覧の上、ぜひお取引のほどをお願いするしだいでございます。 なお、弊社の信用状態につきましては、中国銀行寧波支店にご照会いただければ幸いです。 誠に恐れ入りますが、何分のご回答をいただけますようお待ちしております。 敬具 单元背景 目标 情境引入1 操作演示 实操1 情境引入2 实操2 深化 总结 例2 拝啓 貴店ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。 さて弊社の”○○○○シリーズ”につきましては、平素温かい ご支援、を賜り深謝申し上げます。 弊社ではこのたび新たに皆様のお声にお応えし、新製品 「○○○○」を○月○日より発売することになりました。 单元背景 目标 情境引入1 操作演示 实操1 情境引入2 实操2 深化 总结 続きの内容(后续) つきましては、これを機に横浜地区にも販路を拡張し、確実なお取引先を得たいと願っておりましたところ、貴店のご盛業ぶりを首都圏東部地区特約店の方々より承りました。 ぜひともお取引いただきたく、ここにお願い申し上げるしだいです。同封別紙の取引条件をご検討くださいますようお願い申し上げます。 なお、弊社の信用状況は○○銀行○○支店あるいは○○○○株式会社にご照会くだされば幸いです。 また、弊社製品の見本などをご希望の節は、ご一報ください。担当社員がすぐに参上いたします。まずは、書中にてお願いまで。 敬具 平成○年○月○日 〒○○○-○○○○ 新宿区○○1-2-3 ○○○○株式会社 ○○○○御中
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