商业业态调研教材.ppt

调研报告?时代天街 * 针对时代天街的选址、建筑群体总体布局、交通流线、功能分区、防火疏散、室外环境布置进行分项调研 调研人：李艺文 目 录 第一部分 序 1、调研背景及目的 1.1背景 1.2目的 2、调研方法与思路 3、消费者行为的影响 3.1消费者在商业中的行为 3.2消费者行为对商业空间的影响 第二部分 调研对象基本概况 第三部分 调研与分析 1、时代天街的总体规划 2、交通分析 2.1外部交通 2.1.1车型交通 2.1.2人行交通 2.2内部交通 2.2.1顾客购物流线 3、各楼层具体分析 3.1各楼层流线、业态、空间分析 3.2对比小结 4、 什么是购物中心？ 购物中心属于商业建筑的类型之一。这种商业建筑的类型最早来自国外，被称之为“shopping mall”或“shopping center”,根据字面的意思，它可译成“购物林荫道”和“商业中心”。相对来说，shopping mall 通常指城市市区的购物中心，郊区购物中心则都用“shopping center”。购物中心的定义较多，在不同的国家，购物中心有着不同的特点。 超大型购物中心 占地面积大、公用空间大、停车场大、建筑规模大并且业态复合度高 ?消费者在商业环境中的行为 消费者的心理和行动 人的消费购物心理存在从低到高的递进关系，当人的物质生活需求因社会物质供应丰富而得到满足之后，人的消费心理演变为一种社会接触、与他人交往的精神需求。 （1）心理 与购物活动紧密联系的吃、喝、游、娱便成为一种同时满足人生理与精神需求的活动 认知过程——情感过程——意志过程 消费者在进入购物中心之前到购买商品的整个过程的心理变化分为三个不同的过程： 通过外界的刺激，靠感觉获得的商品信息。形成对商品的认识和购买行为的初步决定 经过一系列的观察、对比、分析、思考直到做到判断的心理过程 排除其他不购买的干扰因素，最终实施购买的过程 （2）行为 消费者在购物过程中的消费行为一般可以分为购物、餐饮、娱乐三种。 购物：购物是最普遍的商业活动，包括随机性购物 和目的性购物两种。 餐饮：餐饮活动大致可分为三类：消除饥渴的餐饮、享受美食乐趣的餐饮和社交性的餐饮。 娱乐：根据消费者在娱乐中扮演的角色可以将娱乐分为参与性和旁观性的。 非消费行为包括有行走、停息、感受、交往等多重行为的组合，除走和停息不能同时进行以外，这些行为通常总是交织在一起。 行走：可分为两类：有目的的随意行走。 停息：包括随机性的暂停和消除疲劳的休息。 感受：分为观察、聆听、触摸等动作。 交往：是人通过参与他人来往活动获得信息和心理满足感的行为。 消费性行为必须得到辅助性的非消费行为的支持，即消费行为是目的，非消费行为则是手段。 消费者行为影响商业空间的塑造 （1）便捷 （2）商品聚集与可选择性 （3）可识别性 （4）舒适性 适宜的物理环境 适合的人的密度 足够的休息场地与设施 空间美感 （5）安全性 （6）可信度 龙湖时代天街 城市超级综合体，商业规模亚洲第一，商业体量超过4个龙湖北城天街！项目规划“两条商业街”、“三大Shoppingmall”、“八大公共广场”，建筑业态涵盖购物中心、商务楼宇、oho空间、豪华住宅、城市广场等，完美融合休闲购物、行政办公、星级酒店、城市豪宅、交通换乘、餐饮娱乐、创意产业、城市广场、文化艺术九大城市功能，以惊艳世界的现代主义建筑，构筑起这个城市的首席地标！ ?时代天街的基本概况 基本信息 ★龙湖时代天街位于重庆市渝中大坪大石路，原重庆后勤工程学院马家堡校区， 地处大坪核心地段； ★紧邻轻轨2号线、地铁1号线； 所在位置 ?时代天街的选址及外部交通 　　重庆两江交汇、山水阻隔的特殊地理条件，造成了主城各个区域组团式的发展形势，大坪处于主城几何中心，占据着重庆地理上最黄金的位置。“重庆公交骨干性的线路大都经过大坪！”每一条交通线路，就是区域内一条大动脉，在这里，你要去重庆任何一个区域都变得轻而易举。 时代天街的选址 城市交通体系是一个庞大而复