B2C电子商务系统软件需求规格说明书教程.doc

[键入公司名称] 软件需求规格说明书 [键入作者姓名] [选取日期] 文件状态： [ ] 草稿 [ ] 正式发布 [ √] 正在修改 文件标识： 当前版本： 作 者： 完成日期： 历 史 版 本 版本/状态 作者 参与者 起止日期 备注 目 录 1引言 2 1.1项目名称 2 1.2项目背景和内容概要 2 1.3相关资料、缩略语、定义 2 2任务概述 2 2.1目标 2 2.2范围 2 2.3假定条件与约束限制 2 3业务流程 3 4数据描述 3 4.1原始数据描述 3 4.2数据流向图 3 4.3数据概念模型和描述 3 5功能需求 3 5.1功能描述 3 6界面要求 3 6.1报表格式 3 6.2图形要求 3 6.3输入输出要求 3 7接口要求 3 8性能需求 4 8.1数据精确度 4 8.2数据量 4 8.3时间特性要求 4 9运行环境需求 4 9.1网络和硬件设备平台 4 9.2操作系统平台 5 9.3数据库系统平台 5 9.4编程工具 5 9.5其它支撑软件 5 10其它专门需求 5 10.1安装和操作 5 10.2安全保密 5 10.3维护服务 5 软件需求说明书 1引言 1.1项目名称 B2C电子商城系统 1.2内容概要 本说明书是为了系统的阐述有待开发的项目，详细的描述项目需要实现的功能、需要注意的事项，以及具体的要求，此说明书是提供给开发人员参考与使用。 1.3缩略语、定义 专用术语 全称 解释 用例图 UseCase Diagram 用于描述系统用例，（系统需要实现的功能） 参与者 Actor 系统的使用者（用户、进程、其它系统） 用例 Use Case 系统需要完成一个操作 用例规约 Use Case Description 针对用例图的具体描述 流程图 flow chart 针对系统业务逻辑过程的描述 功能结构图 Activity Chart 针对各个功能点的描述 类图 Class Diagram 针对于代码的实现，类的分析 2任务概述 2.1目标 B2C是该网站能够实现企业以自有域名在互联网开设的集销售、服务、资讯一体化的电子商务平台。企业依托此网站开展综合性的网络营销活动，推广网站，树立品牌产品展示：7*24小时永不关门的产品展示平台，文字、图片、多媒体、在线试用等展示手段。销售服务：提供自助式的订单填写向导，历史订单追溯，在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平，同时降低了销售服务的人力成本。售后服务：保留历史账单有助于加强顾客的消费体验。在网站上提供本公司相关产品的有关知识，选购指南等。使用说明等帮助消费者使用本企业的产品。提升品牌价值：在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养顾客的品牌忠诚度。 2.后台业务流程图 4 系统用例图 1）评论管理 2）地址薄管理 3）用户管理 4）收藏夹管理 5）订单管理 6）购物车管理 7）商品管理 8）商品目录管理 5功能需求 5.1系统功能需求 模块名称 评论管理 地址簿管理 用户管理 收藏夹管理 订单管理 购物车管理 商品管理 商品目录管理 5.1.1评论管理 1）查询操作 根据商品名查看用户的商品评论信息 2）添加操作 根据商品名添加商品评论信息 根据用户添加商品评论信息 5.1.2地址簿管理 1)查询操作 根据用户编号查询所有地址薄信息 2)修改操作 根据地址薄编号修改 3)添加操作 根据地址簿添加 4)删除地址薄 5.1.3用户管理 1）用户注册 用户注册 2）用户登录 通过用户命和密码登陆 3）查询操作 根据用户名找回用户密码 根据会员级别查询显示会员查询结果 根据注册的起止时间显示会员信息列表 根据会员编号查询会员信息 4）更新操作 根据订单积分增加用户积分 根据用户编号修改用户信息 根据会员积分修改会员级别设置 5）删除操作 根据会员编号删除会员 6）退出 退出前台 退出后台 5.1.4 收藏夹管理 添加操作 根据商品编号添加商品到收藏夹 根据商品编号添加商品到购物车 删除操作 根据收藏夹商品编号删除收藏夹内商品 5.1.5订单管理 查询操作 查询订单信息 根据订单号显示单个订单详情 根据订单号显示订单信息 根据订单状态、起止时间查询订单 根据商品类别或时间查询所有订单中的商品销售量 修改操作 根据本地/外地（用户）修改送货费用 根据使用的用户积分修改订单销售总金额 根据购物车商品总金额、用户积分 、送货费用修改商品销售总金额 修改订单中送货地址 修改确认订单栏中的商品清单 添加操作 添加订单 4）审核操作 订单审核 5.1.6购物车管理 添加操作 添加购物车商品到