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- 2016-06-22 发布于河南
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关于企业各部门权责分明的分析报告
在案例中,市场部说,我们只负责策划和商标的版面设计;技术部说,我们负责文字校对,只管技术性的文字校对;采购部说,我们只采购所需材料,印制小样,不负责审核。各个部门相互推脱职责,而部门间没有明确的文字规定,使调查小组也无法进一步追究责任,确定处罚措施。
在工作中既然出现了这种问题,我们就要以积极的态度去处理,寻找问题的根源所在,从而解决问题。经过小组组员间的讨论,我们觉得应当遵从以下步骤来解决问题:
一、解决问题产品
1)立即停止生产该问题产品。
2) 有关部门对于该产品包装进行重新设计以符合标准,重新审核,并尽快投以生产。
3)由于是第一次小批量投放市场,对于市场上出现的问题产品,应密切观察市场消费者的反应,并结合公司自身情况,做出是否进行积极合适的公关行为并进行产品的召回的决定,尽量降低市场风险,维护市场。
二、寻找问题根源
出现了这种问题,大家都不禁会问,为什么会出现这种问题呢?这种问题是怎样产生的、是不是公司的分工不够明确合理?实际上,各部门间职责的推脱是由于企业中各个岗位的权责不够分明引起的。如何让企业间各类职位权责分明呢?重要的是要做好企业的工作分析。
在企业中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。所谓工作分析,是指确定完成各项工作所需技能、责任
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