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门诊收费服务承诺 服务口号：热情服务、依法收费、快捷准确 　　服务承诺： 　　一、坚持“热情服务、依法收费、快捷准确”的工作信条。 　　二、开诊前五分钟开始挂号。 　　三、指导病人填写门诊病历基本信息，保证资料的准确性。 　　四、熟练掌握药价和各项收费标准，密切关注物价变动的最新动态，按规定收费。 　　五、熟习电脑操作技能，做到划价迅速、收费准确、书写规范。 　　六、态度热情和蔼，耐心亲切，有问必答。 　　七、门诊收费等候控制在五分钟内。 八、提供24小时的急诊服务。 九、24小时咨询电话5158） 住院收费服务承诺 服务口号：热情服务、依法收费、快捷准确 　　服务承诺： 一、坚持“热情服务、依法收费、快捷准确”的工作信条。 二、实行24小时服务。 四、严格执行医疗收费标准，不多收、少收、乱收。 五、熟习电脑操作技能，做到划价迅速、收费准确、书写规范。 六、采取措施，方便病人，杜绝差错，提高工作效率。遇到需要退款，想方设法帮病人解决，不推诿。 七、提供24小时的急诊服务。 八、24小时咨询电话5118） 　 一站式服务中心服务承诺 服务口号：医患零距离，服务零缝隙 服务承诺： 一、坚持一切以客户为中心，做到急客户所急，想客户所想，全心全意为客户服务。 　　二、实行星级服务，为客户提供便利、快捷、温馨、无缝隙的服务。 　　三、对病