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第一章 战略与战略管理 本章考情分析 本章属于次重点章。在近3年的考试中，本章的平均分值为2.5分。本章考试的题型一般为客观题和简答题，但对本章的一些基础知识的理解是解决综合题的必要前提。 2012年考试主要关注明茨伯格的5P战略定义、战略的关键要素、战略测试、企业使命与战略目标的关系。学习本章内容要注意与后面章节相结合。 ;;2012年教材主要变化;本章基本结构框架;第一节 企业战略; 一、明茨伯格的战略5P定义（★★）（2009年单选和多选） 明茨伯格提出企业战略是由五种规范的定义阐述的,即计划（Plan）、计谋（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念（Perspective），这构成了企业战略的“5P”。这五个定义从不同角度对企业战略这一概念进行了阐述。 ;5P;5P;5P;5P;5P;【例题1·单选题】某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明（ ）。（2009年） A.战略是一种计划 B.战略是一种计谋 C.战略是一种定位 D.战略是一种观念 【答案】B 【解析】战略是一种计谋，是要在竞争中赢得竞争对手,或令竞争对手处于不利地位及受到威胁的智谋。;【例题2·多选题】下列关于明茨伯格5P战略定义的表述中，正确的有（ ） 。（2009年） A.战略是有意识的、有目的的开发和制定的计划 B.5个P代表计划、利润、定位、观念和模式 C.战略是一种观念，通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为 D.战略是有意图的行为模式 【答案】ACD;【解析】战略是一种计划，具有两个特点：（1）战略是在经营活动之前制定的；（2）战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划。战略是一种观念，从这个角度指出了战略观念通过个人的期望和行为形成共享，变成企业共同的期望和行为。所以，选项A、C正确。战略的5P定义：计划、计谋、模式、定位和观念，所以，选项B是错误的，选项D是正确的。针对本题选项D是有争议的，如果按照教材内容来理解，在应急战略中，模式的发展与意图无关，即战略可能是无意识的行为模式，这样的话选项D就不应该选择。但在中注协给出的标准答案中，选项D也包括在内。 ;战略层次;战略层次;战略层次;三、战略的关键要素（★） 有愿景 具有可持续性 有效传递战略的流程 与获取竞争优势有关 能利用企业与环境之间的联系; 【提示】愿景是描绘企业期望成为什么样子的一幅图景，从广义上讲，就是企业最终想实现什么。因此，愿景宣言清晰地描述了企业的理想状况，使企业的未来更加具体化。换言之，愿景指明了企业在未来想要前进的方向。愿景是一幅充满激情的“巨大的画面”，帮助人们意识到在企业中他们应该去做的事情。 同时，愿景反映了企业的价值观和渴望。一家企业的愿景比较持久，而企业的使命会根据不断变化的外部条件发生变化。愿景的表述相对简短和明确，而且容易记忆。 ;麦当劳的企业愿景： 我们的愿景是成为世界上服务最快、最好的餐厅。 福特汽车公司成立时的企业愿景： 让每个美国人都能拥有汽车。 ; 四、战略测试（★★）（2010年单选） 良好的战略应能够传递公司的发展目标，一般在应用相关性和学术严谨性两个层面上检验战略是否良好。;（一）应用相关性检验 检验战略是否与企业及其运营的现状相关。;（二）学术严谨性检验 从学术角度严谨地思考战略的原创性、思维的逻辑性和方法的科学性。;【例题3·单选题】某市多年经营免费电视业务的电视台，正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务，并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台，以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的战略测试类别属于( )。（2010年） A．竞争优势检验 B．一致性检验 C．逻辑一致性检验 D．价值增值检验 ;【答案】D 【解析】良好的战略能够在市场为企业带来价值增值，价值增值可以表现为盈利能力的提高，也可以表现为可预期的长期收益，其可用市场占有率、创新能力和员工满意度等长期指标来衡量。题目中该电视台采用的战略能够提升其市场占有率，所以使用的战略测试类别属于价值增值检验。 ;第二节 企业的使命与目标; 一、企业的使命（★★） （一）企业的使命（2011年单选） ;（二）企业使命的五个要素 1.反映企业定位，包括企业盈利方式、社会责任及市场定位的企业价值； 2.有导向作用，明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向；