九段员工手册市场教程方案.doc

序言 专业九段晋级标准意义 通过“看得见”的能力标尺，让员工感觉到能力“不进则退”的压力，从而激发出内在强烈的自我学习的动力。 通过专业九段任职晋级标准的设定，将员工的能力与标准进行比较，从中发现差距，从而进行系统的、有针对性的培养，促进公司培训及员工自我学习，提升学习和积极进取的文化气氛建设，引导公司的培训方向。 为公司员工招聘、调配、晋升和薪酬调整等人事决策提供客观依据，确保人力资源利用效果。 基于公司未来的发展战略，系统规划与培育公司的核心能力，发展与提升员工的核心专长与技能。 专业九段任职标准与人力资源管理各模块使用说明 专业九段员工任职标准与培训模块说明 培训计划制定的依据 员工的任职资格晋升 员工绩效考核中的体现出的能力短板 公司战略及业务模式变化与要求 专业九段员工任职标准与绩效薪酬使用说明 人力资源部采用科学的方法，依据统一的标准对公司目前所有职位的价值进行评估，得出每一个职位等级的价值。根据职位价值决定该职位薪酬标准以及结构。 专业九段员工任职标准与招聘模块的使用说明 人力资源部根据任职的角色定义和基本条件,对招聘人员采取相应的招聘方式。 专业九段员工任职标准运用原则 标准公开。职位晋升的评定程序和标准公开。 实事求是，注重实绩。以员工的实际条件及职位任职资格要求为依据，客观评价每位员工，尤其注重员工个人在公司的实际业绩。 标准统一。在评审过程中一视同仁，采用统一标准，平等对待所有员工。 逐级晋升，能上能下。原则上，员工每次职位晋升只能晋升一级，越级晋升要经过评定委员会主席批准；对在任现职一年内知识、技能水平与工作业绩明显下降的员工，经公司总经理批准，部门可降级聘任并报人力资源部执行。 07业务经营序列（市场）专业九段任职标准 第一部分：概述 标准名称：业务经营序列（市场）专业九段任职标准 标准使用范围：市场部 标准级别：共分为九个级别 标准结构：角色定义，基本条件，并从必备知识、技能标准、业绩、敬业四个维度进行晋升 第二部分：专业九段任职资格描述 市场序列1级任职标准 市场序列2级任职标准 市场序列3级任职标准 市场序列4级任职标准 市场序列5级任职标准 市场序列6级任职标准 市场序列7级任职标准 市场序列8级任职标准 市场序列9级任职标准 市场序列1级任职标准 级别描述：掌握专业工具的基本知识及操作技能，能在指导下完成工作，符合公司文化理念 ，具备营销与策划意识。 基本条件：本科及以上学历，一年及以上相关工作经验，市场营销设计、网络营销、广告等相关专业。 专业九段晋升标准 维度 项目 知识描述 考查方式 合格标准 必备知识 产品知识 了解《锡恩培训》。 考试 达到及格标准 专业知识 《摄像基础》《非线性编辑》《电视节目制作》。（影视） 上机考试 90分（考试卷） 《设计概论》《色彩》《广告学》《photoshop》《广告概论》。 （平面设计） 上机考试 85分以上（考试卷） 《HTML》《Dreamweaver》 《PHPCMS说明文档》。 （网站） 上机考试 85分以上（考试卷） 维度 项目 技能描述 考查方式 合格标准 技能标准 基本操作能力 （影视） 操作单反相机，广播级电视摄像机/DV机，用primere做剪辑，用photo做图片处理，在指导下完成拍摄剪辑工作。 提供作品 可提供公司课程的照片，影像资料，及后期处理的成品。 设计能力 （平面设计） 掌握photoshop、Illsutrator设计软件，操作单反相机，参加过3个项目中的物料制作如易拉宝的设计修改。 提供作品 可向小组提供可使用的平面设计作品。 网站编辑能力 手写HTML代码，制作过简单网页作品3个；熟悉PHPCMS后台操作，操作过网站后台3个月；使用Photoshop3个月；使用Dreamweaver软件制作过网页10个。 提供作品 对网站进行日常更新及维护，向公司提交合格结果，网站正常运行，没有瘫痪现象存在。 维度 项目 业绩描述 考查方式 合格标准 业绩 市场策划 策划视频文件,策划讲师易拉宝和产品易拉宝；完成网站的策划和设计。 客户满意率 客户满意度达到60%以上。 客户服务 5*8小时网站在线解答及网站电话咨询 客户满意率 客户满意度达到60%以上 视频制作 （影视） 在指导下至少完成1个视频文件初剪/月，至少参与1场公开课摄像助理与备份工作/季度。 客户满意率 客户满意度达到60%以上。 平面设计指标 至少完成全套讲师易拉宝的更新和全套产品易拉宝的更新。 客户满意率 客户满意度达到60%以上。 网站编辑制作 至少完成2个页面风格设计更新/月，每日完成网站内容发布工作、保证日常更新，提交至少10篇文章排版及发布。 客户满意率 客户满意度达到60%以上。 维度 项目