税控发票开票软件(税控盘版)FAQ文档(企业端)-20151019教材.docVIP

税控发票开票软件（税控盘版）FAQ文档 2015-10-19  目录 1 税控发票升级版企业端 4 1.1 如何启用软件？ 4 1.2 初始用户如何进行注册？ 5 1.3 首次使用需要设置什么参数？ 8 1.4 开票时提示“发票开具失败：超过离线开票限定时长、金额（09d11f）”是什么原因？ 8 1.5 开具发票提示：发票开具失败，09D121 8 1.6 开具发票提示：发票开具失败，09D122 8 1.7 离线开票限定时长、金额在哪里查看？ 8 1.8 网上抄报点击【抄报】提示“非征期不允许抄报！”是什么原因？是否允许非征期报税？ 9 1.9 网上抄报点击【抄报】提示：逾期不能网上抄报， 9 1.10 网上抄报时提示“有未上传的发票”是什么原因？ 10 1.11 开票打印时提示“发票签名失败，请确保发票打印后作废发票”，是什么原因？怎么处理？ 10 1.12 在登录时或者使用开票系统过程中，会弹出一个提示“检测到验签未通过发票，请到[验签失败发票查询]作废处理！”是什么原因，怎么处理？ 10 1.13 网上抄报点击【抄报】提示服务器返回为空或网络通讯异常？ 11 1.14 双击软件提示打开数据库异常请与服务商联系？ 11 1.15 税务数字证书口令是多少？税控盘和报税盘的口令是多少？ 11 1.16 如何从日志中查看税控盘口令和数字证书口令？ 11 1.17 打开软件提示应用程序正常初始化失败，0xc0150002？ 12 1.18 开具的发票在已开发票查询中查询不到？ 12 1.19 填开红字发票信息表上传提示“蓝字发票不是当月或上月开具的不能开具红字信息表？ 12 1.20 网上抄报，反写提示报税失败或存在未成功报税开票机，不允许清卡，-810041001？ 12 1.21 安装升级版开票软件，进入开票软件后提示“软件安装不正确，请重新安装或与服务单位联系”如何处理？ 13 1.22 使用的是win7的电脑系统，进入开票软件提示无法连接税控盘，怎么办？ 13 1.23 登录软件后点击开具无响应 14 1.24 登陆软件提示“税控盘功能调用-发票领用存读盘Access violation at address 005CF18A in module ‘kp.exe’.Read of address 14 1.25 登录软件提示access violation at address 65635CEF in module sqlite3.dll.write of address. 14 1.26 系统安装或者登陆的时候提示：“已加载wdcrwv.dll，但没有找到DLLRegisterServer输入点。无法注册这个文件。”？ 14 1.27 增值税发票，清单录入完成，单击左上角的“保存”时，提示“保存明细数据异常！商品名称、金额为空或数据无效！”是什么原因？ 15 1.28 增值税发票，清单开具页面，右上角的删除、保存、撤销按钮都看不到，是什么原因？ 15 1.29 国税局给A企业购增值税专用发票的时候卡了，以为没有购票成功，就执行了手工退票，因为企业比较多，把票卖给了B企业。发售岗给A企业另购了10份票。但企业回去以后进行发票分发的时候，发现之前购买的那10份票也在盘里。去国税局，无法重写报税盘或者解锁。防伪税控系统提示：盘中尚有未分发的发票，无法注销。 15 1.30 反写监控信息提示：“税控盘更新时钟配置数据失败：时钟芯片操作错误（096281）” 16 1.31 读报税盘错误：报税盘口令认证失败：PIN锁定（09d10b）？ 16 1.32 软件安装报“GLJBF.tep-无法找到入口 无法定位程序输入点FlashDiskTransmit 于动态链接库WDCRWV.dll上” 17 1.33 发票分发后，提示无发票信息 17 1.34 开票系统运行—读税控盘用户基本登记信息失败：没有找到指定的数据（09d106） 17 1.35 开票系统运行—找不到zlib_tools.dll的文件 17 1.36 上传发票信息—增值税专普票上传不成功 18 1.37 税控设备更换—税控盘补发需要补发文件？ 18 1.38 网上抄报税——反写监控，一窗式比对失败 18 1.39 证书问题—登录税控开票系统提示：“没有安装USBKEY驱动（0xB9）”？ 19 1.40 抄报数据提示密码是多少？ 19 1.41 网上抄报增值税专、普票上传汇总提示“增值税普票，汇总与明细比对不一致，报税失败_003”或“增值税专票，汇总与明细不一致，报税失败_003” 20 1.42 登录开票软件提示更新税种税目信息失败！Error executing SQL statement.Error [14]:Unable to