药剂科新员工培训手册预案.docx

象山县第一人民医院药剂科  PAGE \* MERGEFORMAT 43 新员工培训手册 药 剂 科 简 介 我院药剂科是集医院药品供应管理、药品质量监控、临床药学服务及高等院校实习生教学于一体的综合性药学技术服务部门，下设9各部门，即：门诊药房、急诊药房、病区药房、中药房、中药库、肝病药房、中心药库、临床药学室、静脉配置中心等。 目前科室拥有药学技术人员46名，其中副主任药师4名，主管药（中）师15名，药师（药士）28名、执业药师 10名，专职临床药师5名，大学专科及以上学历35名，其中硕士研究生3名。 1.??门诊药房 门诊药房是医院为病人服务的一线窗口，实行敞开式柜台服务，推行透明式挂牌上岗服务，虚心接受群众监督。门诊药房工作区域分为后台配方，前台核对发药，大大缩短了病人等候取药的时间，方便了病人，提高了工作效率，努力为病人营造吃放???药的氛围。同时还设置了药物咨询服务窗口，随时解答医生及病人所提出的有关药品知识方面的问题。在院、科二级领导的大力支持下，建立了一系列规章制度及操作规程，坚持全心全意为病人服务的理念，尽一切可能为病人提供优质周到的服务。 2.??急诊药房 急诊药房负责急诊病人及留院观察病人用药的调剂，24小时全天候为医院的急救中心提供用药保障。 3.??住院药房 住院药房承担着全院20多个病区的药品供应及其他治疗、检查、诊断等辅助药