《4》专业电话营销流程-研判与二次电访(参阅).pptVIP

Handouts 专业有效的电访销售流程 总 结 专业有效的电访销售流程 我不想再讲了 回应客户电话的讲法 我怕耽误你的时间 我实在很烦 回应客户电话的讲法 我的修养不好 我快受不了啦-- 回应客户电话的讲法 我没有耐心 电话中忌讳的用语 你到底行不行 您可以尝试一下 电话中忌讳的用语 你的确不行 您不妨找人帮忙 电话中忌讳的用语 你讲完了没？ 有人在等我的电话 电话中忌讳的用语 你不能只找我！ 其实很多人都比我行 电话中忌讳的用语 你是怎么做的 您可以问明再动 电话中忌讳的用语 你行吗？ 您千万不要勉强 电话中忌讳的用语 你没骗我吧？ 我已经收集不少资料 电话中忌讳的用语 你还要讲啊？ 领导还在等我开会 电话中忌讳的用语 你在说啥？ 我的领悟力不是很好 电话中忌讳的用语 唉！你说太多 我实在消化不了 开发性 追踪性 诉苦性 强调性 礼貌性 习惯发话 思考发话 临危发话 酝酿发话 中介转话 洽商性 授(受)命发话 要有反馈 维持交情 表现专业 回覆指令 自保自救 有打有好 我的发话种类/形态/目的 客户来电种类/形态/心态 第一次联系 第二次联系 阶段式联系 后续联系 多次联系 加温式联系 要有反应 加强印象 保持牢靠 预估成交 调节态势 交谊非浅 客户来电种类/形态/心态 第二次联系 阶段式联系 后续联系 多次联系 加温式联系 第一次