医院绩效考核方案介绍.docVIP

******医院 绩效考核分配方案及实施细则 （2015版） 医院绩效考核领导小组审订 二0一五年八月 目录 第一章 方案制定的总则 - 3 - 一、方案制定的原则 - 4 - （一）指导思想 - 4 - （二）基本原则 - 4 - （三）基本要求 - 4 - （四）分配原则 - 5 - 二、考核指标的选择与设置 - 5 - （一）绩效考核的基本内容 - 5 - （二）绩效考核指标的遴选 - 5 - 三、方案的基本架构 - 6 - （一）效益工资核算 - 6 - （二）配套措施 - 6 - （三）业绩行为考核 - 6 - （四）二次考核与分配 - 7 - （五）组织管理 - 7 - 第二章 科室成本效益核算办法 - 8 - 一、科室业务收入构成 - 8 - （一）成本效益核算科室收入构成 - 8 - （二）直接结算科室收入构成 - 8 - （三）间接结算科室收入构成 - 9 - （四）专科诊疗室、实验室（专检室）收入构成 - 10 - 二、科室支出构成 - 10 - （一）人力成本（R） - 10 - （二）固定资产支出（Z） - 10 - （三）物耗成本（W） - 11 - （四）管理成本（G） - 11 - （五）其他费用成本（Q） - 11 - （六）有关成本的说明 - 11 - 三、科室效益工资核算办法 - 12 - （一）双向核算 - 12 - （二）二次双向核算 - 12 - （三）基数核算 - 12 - （四）阶梯调控办法 - 13 - （五）绩效工资核算流程 - 13 - 第三章 医院配套措施 - 14 - 一、实行配套措施的必要性 - 14 - 二、医院承担成本费用内容 - 15 - 三、其它措施 - 16 - 第四章 科室业绩行为考核指标 - 16 - 一、公共考核项目指标 - 16 - （一）医德医风指标 - 16 - （二）科室管理指标 - 17 - （三）劳动纪律指标 - 17 - （四）服务质量指标 - 17 - （五）安全指标 - 18 - （六）院感及公卫管理指标 - 18 - （七）药械管理指标 - 19 - （八）财务管理指标 - 19 - 二、临床科室考核指标 - 20 - （一）工作效率指标 - 20 - （二）效益指标 - 20 - （三）医疗质量指标 - 21 - 三、门急诊科考核指标 - 22 - 四、麻醉手术室考核指标 - 23 - 五、医技科室考核指标 - 23 - （一）工作效率指标 - 23 - （二）医疗质量指标 - 24 - 六、药剂科考核指标 - 24 - 七、物资供应科考核指标 - 25 - 八、职能工勤部门考核指标 - 25 - （一）工作效率指标 - 25 - （二）工作质量指标 - 26 - 第五章 科室二次考核与分配指导意见 - 26 - 一、管理及技术岗位绩效工资分配系数 - 26 - 二、科室二次考核与分配指导意见 - 27 - （一）有关要求 - 27 - （二）考核方案制定的指导意见 - 27 - （三）分配系数配套措施的指导意见 - 28 - （四）岗位绩效分配的指导意见 - 28 - （五）岗位绩效工资核算指导 - 28 - 第六章 绩效考核组织管理 - 29 - 一、考核领导小组职责 - 29 - （一）领导小组职责 - 29 - （二）考核管理要求 - 29 - 二、对标考核责任 - 29 - 三、考核方案有关说明 - 30 - 四、其它事宜 - 31 - 第七章 附件 - 31 - 一、附件1 其他管理规定及配套措施 - 31 - 二、附件2 工作人员质量考核实施细则 - 32 - 三、工作人员考核表 - 38 - 第一章 方案制定的总则 实行绩效工资是卫生事业单位工资制度改革的重要举措，绩效考核是实现绩效工资分配激励机制的必需环节。为了进一步健全和完善与我院发展相适应的绩效考核分配管理体系，根据卫生部、人事部、财政部的“工作质量、工作效率、职业道德、服务对象满意度”为核心的绩效考核分配体系，特制定本《绩效考核分配方案及实施细则（2015版）》（下称“方案”）。 一、方案制定的原则 （一）指导思想 以医疗卫生机构改革的要求和科学发展观为指导，通过发挥绩效考核激励机制的导向作用，充分调动各级各类人员的工作积极性、主动性和工作潜能，不断促进医疗服务质量持续改进，以“做优医院品牌、做强专科优势、做精医疗服务、提高群众综合满意度”为目的，实现医院更好更快地发展。 （二）基本原则 1、实事求是的原则。 2、公平、公正的原则。 3、客观、科学、全面的原则。本方案在考核指标选择中强调多客观、少主观，收集尽可能多的、具体的、可测量的、行为量化的、人为因素少的指标。 4、个性化的原则。针对科室业务职能不同、职业分工差异、个人素质和工作特点等