品管旧七大手法-2008.3.26-Ver.5.0.pptVIP

2008/3/26 品管旧七大手法 QA/CQ 孙张漪  第一章 查检表 查检表 查检表 查检表 第二章 层别法 第二章 层别法 第二章 层别法 第三章柏拉图 第三章柏拉图 第三章柏拉图 第三章柏拉图 第三章柏拉图 第三章柏拉图 第三章柏拉图 例题 2007年4月某厂产品发生的不良，各项统计情况如下： 试画出柏拉图，并作分析。 第四章 特性要因图 第四章特性要因图 第四章 特性要因图 第四章 特性要因图 第四章 特性要因图 思考题 第五章 散布图 第五章散布图 第五章散布图 第五章散布图 第五章散布图 第五章散布图 第五章散布图 第五章散布图 第五章散布图 第六章 直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 第六章直方图 思考题 现有某产品规格为100±8mm，今测量100个物品其数值分别如下，请绘制直方图，并计算Cp、Cpk。 99.1 96.2 100.7 103.8 103.6 105.2 93.4 99.3 103.3 96.7 97.9 94.9 94.5 97.1 97.7 93.6 98.3 98.8 100.4 98.9 99.0 98.9 104.0 99.7 99.4 98.5 105.9 102.6 107.1 98.0 105.0 95.2 101.6 102.7 105.8 99.7 98.4 102.0 98.9 102.3 95.7 97.5 95.4 98.9 99.9 100.1 99.0 106.6 94.8 97.8 92.3 104.3 96.2 98.0 102.3 101.4 102.6 101.8 95.9 96.7 102.1 101.0 97.2 99.3 100.4 101.7 110.4 97.3 105.7 101.5 100.2 102.5 102.6 98.1 97.2 103.3 96.4 95.3 102.1 101.9 106.6 104.3 103.9 100.3 100.1 101.4 99.9 96.8 94.7 102.5 101.3 101.9 110.6 96.9 103.7 99.1 97.5 99.5 98.7 98.6 管制图种类 ■计量值管制图(Control Charts for Variables) ■计数值管制图(Control Charts for Attributes) 计算控制限 七大手法口决 鱼骨追原因 查检集数据 柏拉抓重点 直方显分布 散布看相关 管制找异常 层别作解析 Thank you! 控制图的选择 “n”＞10 控制图的选定 资料性质 不良数或 缺陷数 单位大小 是否一定 “n”是否一定 样本大小 n≧1 Cl的性质 “n”是否较大 “u” 图 “c” 图 “np” 图 “p” 图 X-Rm 图 X-R 图 X-R 图 X-s 图 计数值 计量值 “n”=1 n＞1 中位数 平均值 “n”≦10 缺陷数 不良数 不一定 一定 一定 不一定 R A 2 - + 平均值管制图 LCL UCL CL X = = = X X X X X R A 2 R D 3 D 4 LCL UCL CL R R R = = = 全距管制图 R R 平均值管制图 LCL UCL CL X = = = X X X X X S A 3 - + S A 3 B LCL B UCL CL R R R 3 4 = = = 标准差管制图 S S S 平均不合格率及控制限 规格界限(USL/Target/LSL) 产品在设计开发阶段就订定好，一旦定出就不能任意更改，除非是有设计/工程变更才能够变动。 管制界限(UCL/CL/LCL) 根据制程的实际状况依统计原理所计算出。 规格界线应该在管制界限内侧还是外侧? UCL LCL CL ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● USL LSL 生产成本 管制界限要比规格界限紧!! 规格界限vs.管制界限 QC改善步骤与QC手法之应用 掌握 现状 问题点 要因 分析 采取 对策 效果 确认 标准化 日常 管理 柏拉图 散布图 直方图 查检表 管制图 查