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江苏省分公司专职讲师管理实施细则
总则
为进一步加强江苏省分公司教育培训力量,完善教育培训体系,规范专职讲师的招聘、选拔、培养、晋升、考核和激励,建立一支具有中国人寿特色的专业化、规范化、标准化的专职讲师队伍,特制定本实施细则。
本实施细则所称“专职讲师”是指与公司签订劳动合同,获得预备讲师、助理讲师、讲师或高级讲师任职资格,在专职讲师岗位从事培训授课、课件开发、教材编写、培训需求调研等工作的专业技术人员。所称“专职讲师岗位”即专业技术类讲师岗位。
本实施细则是在《中国人寿保险股份有限公司专职讲师管理办法》框架下制定的,适用于江苏省分公司各级机构。
组织管理与工作职责
省分公司教育培训部负责对全省系统讲师队伍建设与发展规划管理,市分公司培训部是讲师的主管部门,负责队伍管理、集中调配及考核,讲师岗位设置在市分公司培训部。
专职讲师职级分为初级预备讲师、中级预备讲师、高级预备讲师、助理讲师、讲师和高级讲师,原则上高级讲师占专职讲师总人数的比例不得超过25%。
专职讲师的工作职责。
(二)培训班组织与管理;
(三)参与教材、课件的开发、编订工作;
(四)参与市场实践和教学调研活动,撰写调研报告;
(五)辅导低职级讲师完成公司安排的其他工作。年(含)以上;
年考核合格(含)以
3.完成中级预备讲师晋级培训课程学习,成绩合格;
4.中级预备讲师晋升任职资格考试合格;
5.任职期间年均课时量200课时以上
1.担任中级预备讲师2年(含)以上;
2次合格或1年考
3.完成预备讲师晋级培训课程学习,成绩合格;
4.高级预备讲师晋升任职资格考试合格;
5.任职期间年均课时量200课时以上200课时以上。附件1
专职讲师绩效考核与评估细则
考核项目 评分标准 该项所占权重 评估人及所占权重 5 4 3 2 1 初级预备讲师 中级预备讲师 高级预备讲师 助理讲师 讲师 高级讲师 受训学员 讲师管理岗 培训主管单位负责人 授课情况 数量 年度平均课时量的120%(含)以上 年度平均课时量的110(含)-120% 年度平均课时量的100(含)-110% 年度平均课时量的90(含)-100% 年度平均课时量的90%(不含)以下 30%
35%
35%
25%
18%
10%
质量 授课质量反馈平均得分90分(含)以上 授课质量反馈平均得分85(含)至90分 授课质量反馈平均得分75(含)至85分 授课质量反馈平均得分70(含)至75分 授课质量反馈平均得分70分(不含)以下 5%
5%
10%
15%
17%
20%
70% 5% 25% 培训组织与
管理 培训班反馈平均得分90分(含)以上 培训班反馈平均得分85(含)-90分 培训班反馈平均得分75(含)-85分 培训班反馈平均得分70(含)-75分 培训班反馈平均得分70分(不含)以下
35%
25%
20%
20% 20% 10% 70% 5% 25% 课件开发 独立开发新课件12课时(含)以上 独立开发新课件9-11课时 独立开发新课件6-8课时 独立开发新课件3-5课时 独立开发新课件2课时(含)以下 0 4% 10% 10% 12% 18% 15% 85% 有课件被总公司采用 有课件被省级分公司采用 有课件被地市分公司采用 课件在营业单位投入使用 课件未投入使用 0 1% 5% 5% 8% 17% 基层实习及
支援 1.能够为基层单位解决实际问题
2.陪访或个人展业成绩突出
3.调研报告深刻且有启发性、适用性 1.能够指出基层单位存在的问题并提出解决意见
2.陪访或个人展业成绩较好
3.调研报告分析问题深刻且切合实际 1.陪访或个人展业成绩较好
2.调研报告分析问题基本切合实际,但不够深入 1.展业或陪访有心得
2.调研报告分析问题切合实际不够 1.实习时间不足,或没有陪访、展业
2.调研报告内容空洞,不切实际
15%
15%
10%
10% 10% 15% 30% 70% 日常管理 出勤
情况 出勤率100%,不迟到早退 出勤率100%,偶有迟到早退现象 出勤率95%以上,不满100% 出勤率90%-95%, 出勤率90%以下 10%
10%
5%
5%
5%
5%
100% 完成其他工作情况 超额完成交办的各项工作,表现优异 完成交办的各项工作情况较好,超出预期 完成交办的各项工作 基本完成交办的各项工作 交办的工作完成情况较差 5%
5%
5%
10%
10%
5%
30% 70%
说明:1.超过两个指标的考核项目由省分分公司根据实际情况对指标所占权重进行分解。
2.年度平均课时量为本单位所有专职讲师年度累计课时量的平均值。
3.授课质量反馈
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