质量手册QM-02.docVIP

质 量 手 册 文件编号：ST-QM-01 版本： 01 受控： 编制： 审核：刘小琼 批准：李连根 武汉赛特密封件有限公司 生效日期：2006年8月 10 日 目 录 序 号 章节号 内 容 页 码 1 质量手册目录 2 2 01 发布令 4 3 02 授权令 5 4 03 企业概况 6 5 04 质量方针和质量目标 7 6 1 适用范围 8 7 2 引用标准 8 8 3 术语和定义 8 9 4 质量管理体系 9 10 4.1 总要求 9 11 4.2 文件总要求 9 12 5 管理职责 12 13 5.1 管理承诺 12 14 5.2 以顾客为关注焦点 12 15 5.3 质量方针 12 16 5.4 策划 12 17 5.5 职责和权限 13 18 5.6 管理评审 15 19 6 资源管理 16 20 6.1 资源的提供 16 21 6.2 人力资源 16 22 6.3 基础设施 17 23 6.4 工作环境 17 24 7 产品实现 18 25 7.1 产品实现过程的策划 18 26 7.2 与顾客有关的过程 18 27 7.3 设计和开发 19 28 7.4 采购 20 29 7.5 生产和服务运作 21 30 7.6 监控和测量装置的控制 22 31 8 测量、分析和改进 23 32 8.1 总则 23 33 8.2 监控和测量 24 34 8.3 不合格品控制 25 35 8.4 数据分析 25 36 8.5 改进 25 附件1：组织结构图 附件2：质量职能分配表 附件3：质量管理体系程序文件目录清单 附件4: 质量手册修改页 附件5: 相关的法律法规清单 附件6：过程识别 发布令 发布令 为了满足市场的需求和顾客的要求，适应市场的竞争，不断提高公司的质量水平，依据ISO9001：2000《质量管理体系—要求》标准，结合我公司质量体系实际情况，制定了本《质量手册》。经审定本《质量手册》符合国家有关政策、法律法规和公司的实际情况，现正式批准发布，从2006年8月 10日开始实施。 本《质量手册》是公司质量管理体系运行的依据，也是全体员工的行为规范，体现了本公司对顾客的承诺。 为此，自本手册实施之日起，要求全体员工充分理解、正确执行公司的质量方针，严格按照《质量手册》的要求落实质量责任，开展质量管理活动，满足合同要求及顾客期望，达到顾客满意。 本手册可作为对外提供质量保证和第三方审核使用。 总经理 李连根 2006年 8月 10日 授权令 授权令 为了保证公司质量管理体系的有效运行和持续改进，现授权质量经理：刘小琼为管理者代表，并授予以下职责和权限： 确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持； 向公司总经理报告质量管理体系的运作情况以及内部审核情况，包括改进的需求； 在本公司范围内，采取措施确保全体员工意识到满足顾客要求的重要性； 就质量管理体系第二、三方审核等有关事宜，负责对外沟通与联络 总经理 ： 李连根 2006 年 8 月 10 日 企业概况 企业概况 武汉赛特密封件有限公司于2006年6月成立，位于武汉市洪山区花山镇吴桥。占地面积3450平方米，初始员工人数22人，其中工程技术人员8人，大专以上文化程度21人。拥有能满足产品要求的生产及检测试验设备。并在可持续发展的进程中不断地更新和完善。公司依据 ISO9001：2000《 质量管