电子商务的由来与本质剖析.pptVIP

LOGO 电子商务基础与应用 第一讲 第一讲 电子商务的由来与本质 电子商务的产生背景与发展 1 电子商务的概念与解释 2 电子商务的分类与特征 3 电子商务的三方面环境 4 问题：电子商务是否是商务劳动的新生产力？ 1.1电子商务的产生与发展 1.典型应用案例 亚马逊 阿里巴巴 天猫商城 1.1电子商务的产生与发展 1.1电子商务的产生与发展 亚马逊中国（Z.CN）是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。 亚马逊公司（A，简称亚马逊）是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图，它是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。 1.1电子商务的产生与发展 亚马逊成立时间1995年 经营范围 一开始网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，包括DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等。 年交易额 2011年亚马逊中国的交易额约为60亿。 营销方式 “购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式，为我国消费者提供便利、快捷的网购体验。 国内排名 目前位列中国B2C市场第三的位置 1.1电子商务的产生与发展 1.1电子商务的产生与发展 阿里巴巴 由中国互联网先锋马云于1999年创立，为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴等集团的旗舰业务。 1.1电子商务的产生与发展 总部地点 香港（国际总部）、杭州（国内总部） 阿里巴巴定位 为全球领先的为中小企业B2B服务的电子商务公司。 阿里巴巴核心业务 2012年7月，阿里巴巴集团将其核心业务调整为7个事业群，分别为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝、天猫、聚划算、一淘和阿里云，以促进一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统。 阿里巴巴会员 2010年6月底，阿里巴巴已经拥有1364万多全球注册会员，其中，买家身份的会员占90%以上。 1.1电子商务的产生与发展 1.1电子商务的产生与发展 1.1电子商务的产生与发展 天猫目前仍然是中国B2C市场的领头羊，占据了市场的半壁江山！ 天猫：41.5% 京东商城：15.5% 腾讯B2C：3.6% 天猫：41.5% 京东商城：15.5% 腾讯B2C：3.6% 1.1电子商务的产生与发展 应用总览：基于互联网的电子商务从1993年开始 （1）发达国家在21世纪初处于初中级阶段（“成长期”） 发达国家：80%的企业 50%的个人利用电子商务 比如DELL大规模定制：沃尔玛高效供应链…… 1.1电子商务的产生与发展 （2）发展中国家则处于初级阶段（“青苗期”） 截止2011年底，我国网民规模达到5.31亿，互联网普及率达到38.3%，网站规模达到229.6万，2011年网购用户总规模达到1.94亿人，网络购物使用率提升至37.8%。大、中、小企业不同程度利用EC；沿海和大中城市个人较多逐步利用电子商务。 比如海尔、联想、阿里巴巴等。 1.1电子商务的产生与发展 1.宏观角度（历史发展） 电报 电话 计算机 网络 电子商务产生 → 信息技术的进步 商务劳动的发展 社会网络化 贸易网络化 竞争全球化 贸易自由化 → 电子商务的发展 1.1电子商务的产生与发展 2.微观视角（企业信息化） 阶段 特征 代表系统 第一阶段 生产信息化 CAD、CAM 第二阶段 初级管理信息化 AIS、EDP（进、销、存管理）等 第三阶段 高级管理信息化 典型代表为MISS、DSS等 第四阶段 商务信息化 E-COMMERCE、E-BUSINESS等电子商务新阶段 1.1电子商务的产生与发展 3.生产力视角 生产要素角度 （马克思三要素论） 商务劳动历史发展的演进 商务劳动工具 手工工具（商务） 机械工具（商务） 电子工具（商务）：电报、电话、电视、计算机、互联网等 商务劳动对象 简单实物商品流通、交换 复杂实物商品流通、交换 信息化商品的流通、交换等 商务劳动人的技能 普通商务技能 信息化技能+商务技能+创新 1.2电子商务的分类与特征 一、按电子商务活动的性质分类 1、电子事务处理 （无支付） 网上报税、网上办公等 2、电子贸易处理（有支付） 网上购物、网上交费等 1.2电子商务的分类与特征 二、按电子商务的参与对象分类 1、企业对消费者的电子商务（B2C） 目前，网上主要提供的商品和服务有：鲜花、书籍、计算机、汽车等。 2、企业对企业的电子商务（B2B） 商业机构或企业、公司利用Internet或各种商务网络向供应商（企业或公司）订货和付