采购绩效自我总结.pptVIP

采购绩效 2章 1增值的原理与定义 增值的定义就是实现等价的财务节约或收益，但是并非仅基于价格的变动 增值的原理是组织通过价值链创造增值，价值链包括基本活动和支持活动，而采购属于一个支持性活动 增值机会 1消除/改变最终用户指定的初始需求 2改变产品的规格和标准 3以低成本品种取代--与价值分析技术有关 4延期支付条款 5延长质量保证期条款 6减少库存或者使用寄销式库存管理 7改进运作效率--与学习曲线理论有关 8降低管理成本 9降低交易成本 总之，达到的绩效目 1对于相同的货物和服务，获得较低的价格标 2对于相同的价格，获取更好的货物和服务质量 3既降低价格，又获取更好的服务和货物的质量 测量采购人员的增值绩效 效率 采购过程的实际成本 每张订单的成本 购置成本 实现的节约 获得的增值 周期时间 信息技术的使用 组织结构 供应商管理 劳动力评估 效力 客户服务水平 质量水平 服务/货物预算 服务和货物准时送达客户 货物交付给客户 关系的改进 对资本效率，资产管理和利润的影响 通过库存管理带来的增值 为什么会带来增值 通过库存管理可以降低机会成本，实物成本，财务成本，并且保持供应的连续性 具体方法是JIT,MRP,YMT 谈判的增值机会 通过谈判改善合同的条款和条件来实现增值 具体改变TCO/TCA 提高运作效率增值 采购成本 采购人员及其采购团队的工资 办公室成本和支持成本 信息系统成本，包括有 纸化办公或信息技术和信息系统 人力资源成本，采购人员的个人能力或专业能力--技巧，知识，经验等 系统和流程因素：采购流程，战略，战术等 通过计量以下两个方面来进行测量运作效率 采购工作的数量 采购工作的质量 采购工作的数量 一段时间下的订单数量 承担货物/服务的数量 处理询问的数量--采购流程工作进行的如何 订单的资金价值 工作的价值 交易成本，包括询价，评估，会谈等 与预算相比带来的节约 3章 制定KPI 与战略目标相关联 绩效测量指标选择原则 可靠的 有意义的 有针对性的 公平和平衡的 能够变化和改进 对目标进行管理 SMART利用选择绩效测量的类型 具体的 可测量的 可达到的 相关的 有时限的 制定KPI--与组织战术与运营目标相关联 战略KPI 管理供应商基础 管理长期关系 管理削减成本计划 进行采购调研 计划中期的供应/服务交付 战术 管理当前关系的供应商 连接客户需求与供应市场 交易 每周/月处理的订单数量 每周询价的次数 采购流程与供应链成本 与采购流程相关的部分 采购在组织中的作用 采购过程 采购周期 采购政策与职业道德 采购中的五个合适 评估供应商报价 与供应商关系 选择KPI与组织结构有关 采购可供选择的形式 中央采购部门 分散采购 分类采购 总部领导的行动网络 社团采购 合作采购 与能力有关的测量方法 客观的 根据一套规定的能力水平，需要弥补多大的差距 达到某种能力需要多少时间 有可测量的进步吗 主观的 这个人干的如何 经过培训进步如何 团队关系和业务关系有所改进吗 6章 6.1商业系统与供应链系统（没有标准答案，参照P103-105） 简要答案：组织需要正确及时的信息，靠人工的方法很不划算，信息系统能够提供这一功能 信息系统演变的五个步骤 1运作 基本信息，有限的过程，个头的，分离的独立系统 2整合 开放团队，更好的跨职能沟通，仍存在一些可变的质量，仍存在一些部门利益 3巩固 企业信息，基于更多信息的决策，了解各种的改进机会，改进绩效测量 4优化 不断改进，增值改进，提高了供应商管理，提高了质量管理，增值了人力资源系统 5创新 企业可持续业务模式--ERP文化，提高了目标实现，更好的与战略愿景和计划联系起来，更好的关系管理/可交付成功 典型的供应链数据输入和输出 MRP（物料管理） 客户订单 采购决策（IT/IS) 采购订单和合同 采购合同，供应商合同，仓库/存货合同，采购员工报告，客户报告 供应商绩效数据 采购系统的基本目标 识别和接受客户需求 识别特定的供应源 使采购方能够同意并确认供应的价格和条款 从供应商系统可以生成交付订单或合同 保证审计流程和权威性 保证按订单交付货物 可以生成采购订单和合同作为支付的基础文件 生成采购报告 使用全新或者升级信息系统的费用 IT软件许可费 数据库集成费用 安装费用 培训费用 使用费用 采购职能管理相关联 采购绩效管理应该利用一个广泛的事实，观点和信息来评价采购为商业，服务或制造运作所提供的效率和效力，信息系统能够支持，帮助，描绘，记录，跟踪和收集相关信息 供应商绩效管理 供应商基础管理和当前供应商绩效管理同等重要 IT/IS系统能够为交易，运营和战略管理的目标而收集数据，并且整理信息进而形成绩效管理报告 供应商基础管理和当前供