创新方法与决策(上海交大鞠强教授).pptVIP

鞠强教授 简介 鞠强教授：管理心理学专家 ，1967年生，北京理工大学本科毕业，复旦大学管理心理学硕士毕业，现知名度为：谷歌有20万条左右信息，百度有10万条左右信息（数字会有上下浮动）。现为复旦大学复旦拓山（心理测量软件）公司总经理，上海交通大学安泰管理学院管理课程教授、并曾为上海财大副教授、硕士生导师、武汉大学EMBA特聘教授，并在北京大学，复旦大学国际关系与公共管理学院，华南理工大学、武汉理工大学等多处高校兼教授管理类和心理类课程，其中EMBA类课程居多。经网易组织全国投票中国100强管理专家、中国50强培训师。“二元相对平衡理论”的开创者。 鞠强教授通过管理咨询，将54家企业扭亏为盈。亲任过四家公司总经理，业绩突出。平均讲课费为40000元／天。培训过总经理、副总经理等干部七万余人，并培训过许多政府官员，通过光盘学习其管理理论的人估计约700万左右。所带弟子（其中包括所带的研究生）通过鞠老师系统教育后，白手起家资产千万者21人，占所带人数的47%。 由于是产业与学术两栖人物，在管理实践中必然涉及全面的管理，所以鞠强教授还是一位管理全科教授，不是仅会授一门课，而是会授19门课，计有：《领导学》、《营销管理》、《推销学》、《人力资源管理》、《招聘学》、《绩效管理》、《沟通心理学》、《创新学》、《促销学》、《战略学》、《采购谈判》、《企业家人格与企业发展》、《心理测量》、《情绪管理》、《招商营销》、《政府群体事件预防、应对和善后》、《公务员非金钱激励》、《政府绩效管理》《中外政府管理模式比较》。 创新方法与决策 本课程目的 一、学习某些创意方法 二、练习并熟练掌握若干创意方法 三、学习一些新奇的管理方法 第一章 创意方法 创意方法一：因素分解法 因素分解法：把被创意的对方分解成各类因素，对每个因素进行夸大、缩小、取消、改变……等的变化，可以大大提高创意效率。主要用在产品设计。其中因素分解的越细，创意效率越高。 举例：新桌子的设计 练习：新丝袜的设计 创意方法二：幼儿法 幼儿法：让个体处于类幼儿环境，使个体心理状态发生变化，思维障碍消除，可以大大提高创新效率。 幼儿法的要点 1、会议室应布置标准的幼儿园模样：墙上挂卡通画，地上是玩具，坐小板凳，用小饭碗…… 2、行为幼化：唱儿歌，赏小红花，赏五角星。 3、下课必须有亲人来接，否则即使是上市公司董事长也不准回去。 4、讨论问题，只能说自己方法好，不允许说别人方法差。 5、安排大量活动。 创意方法三：中式头脑风暴会 中式头脑风暴会实际上是浅度幼儿法。 西式头脑风暴会 1、鼓励奇想 3、鼓励数量 2、不准批评 4、鼓励合并联想 中式头脑风暴会：在西式基础上又多了三项 1、设专职喝彩员 2、共同大声喝彩 3、设专职纪检官 练 习 1、讨论新式月饼的开发 2、讨论新式丝袜的开发 3、讨论新式培训课的开发 中式头脑风暴会训练 1、月饼的产品设计（请结合因素分解法） 2、如何给爱人过一个永世难忘的生日 创意方法四：黑灯讨论会 黑灯讨论会：找个全黑的房间，让会议参与者逐个进入，彼此不知道身份，每人有一变音话筒，然后开会讨论，并且不得泄漏身份，可以大大提高创意效率。 网上黑灯讨论会 在网上开一个讨论板块，各自隐藏姓名，讨论也有类似的效果。但没有现实版的黑灯讨论会效果好，优点是方便一些。 创意方法五：需求组合法 需求组合法：把产品需求者的其它需求一一列出，然后随机组合，开发出新产品。 案例： 1、墓碑型取款机 2、音乐马桶 3、存款机与墓碑结合 4、宾馆旋转门与金鱼结合 5、纯净水与检查奸商的秤 6、太阳马戏团 7、新东方英语学习加成功学 8、QQ牛肉能量枣与西游记网络游戏 9、佛光信用卡 创意方法六：物极则反法 物极则反法：当产品在某项维度上发展到极端，容易冒出相反需求（回归核心需求），这是逆向思维方式之一。 举例： 手机越来越复杂 → 只能接打电话的老人、儿童手机 星级宾馆越来越复杂 → 如家 飞机服务越来越多 → 西南航空 长途汽车越来越快 → 观光长途车 小学生越来越忙 → 健康减负小学 女性服装越来越复杂 → 布块式衣服 电视机越来越复杂 → 核心功能电视机 电脑功能越来越复杂 → 少儿学生版电脑 相机功能越来越复杂 → 傻瓜相机 食品包装功能越来越复杂 → 简包装食品 品牌投入功能越来越多 → 超市共用品牌 汽车越来越复杂 → QQ车的出现（扇子标配） 创意方法七：需求细分法 需求细分法：即以市场细分法的方法创新 举 例 1、香波的细分 2、键盘的细分 3、热水瓶的细分 4、胖女人服装细分 5、贪小便宜的人细分 6、狗食的细分 7、房产的细分：孝亲、安全、教师、保姆宿舍 8、医院的细分：双人诊、