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IBM为江苏电信做的增值业务规划PPT96
江苏电信互联网增值业务合作体系优化项目报告 IBM/江苏电信机密 第 * 页 在合作伙伴扶持方面,将明确选择扶持对象的评估纬度,设置相应的扶持方式,有条件、有选择、有针对性地扶持合作伙伴 产品潜力:尚未起步,但市场潜力大的产品的合作商 与电信合作意愿:与电信利益相关性搞、销售电信的产品重要程度高的合作商 对电信依赖性:没有销售竞争对手产品、与电信合作粘性高的合作商 合作商潜力:拥有较强客户关系及能力,有较大销售潜力的合作商 1 2 3 4 5 合作商业绩:有良好销售业绩的合作销售商 扶持对象选择评估维度 产品角度 与电信长期合作角度 合作伙伴能力及潜力角度 扶持对象选择考虑思路 希望达到目的 帮助有潜力的产品、有潜力的合作销售商越过初期发展障碍、迅速发展 树立标杆,正向激励合作商 提供市场费用 协助市场宣传 奖励优秀、树立标杆 扶持方式 销售技术、服务支持 扶持有潜力的,使其迅速发展: 奖励优秀的,使其做大做强: 示 例 谢 谢 江苏电信互联网增值业务合作体系优化项目报告 IBM/江苏电信机密 第 * 页 对三类专业服务合作伙伴,其要求和典型代表分别如下 专业策划公司 专业推广执行公司 专业分销公司 资源能力项 权重 具体要求 品牌影响力 20% 全国领先的专业品牌影响力,前10位 营销推广方案策划能力 40% 具有优异的策划团队,有连续3个以上的成功策划的记录 营销推广方案实施能力 20% 策划团队有连续成功实施方案的经验 商务合作能力 10% 具有优秀的合作能力和记录 客户服务能力 10% 有优秀的客服能力和记录 典型专业策划公司代表 典型专业推广执行公司代表 典型专业分销公司代表 史努克(华扬联众 ) 创世奇迹(分众*) 北京腾信互动 南京启鸿 南京德亿 资源能力项 权重 具体要求 品牌影响力 20% 江苏区域领先的专业品牌影响力,前3位 营销推广方案实施能力 50% 策划团队有成功实施5个及以上方案的操作经验 营销推广方案策划能力 10% 具有优秀的策划团队,能有效的理解第三方方案,并指导实施 商务合作能力 10% 具有优秀的合作能力和记录 客户服务能力 10% 有优秀的客服能力和记录 资源能力项 权重 具体要求 品牌影响力 10% 江苏各地市点卡销售业绩好、信誉好的公司 建立和维护分销渠道能力 50% 具有优异的分销网络,有成功分销10个以上产品的记录 自己销售能力 20% 有自建的销售渠道,能销售10%以上的产品 商务合作能力 10% 具有优秀的合作能力和记录 客户服务能力 10% 有优秀的客服能力和记录 苏州联邦 淮安联邦 江苏电信互联网增值业务合作体系优化项目报告 IBM/江苏电信机密 第 * 页 根据本地棋牌网游业务的内外环境分析的结果,江苏电信在本地棋牌业务有三种可能的定位及对应发展思路,其中第二种思路是目前最优的选择,可长期发展 建立运营维护团队,电信自己运维目前互联星空棋牌中心和提供客服服务 整合江苏电信资源,仅推广电信自己的棋牌中心品牌 统一全省的IDC、推广和销售资源,优选2-3家本地棋牌运营商合作,订立长期合作协议,确保合作收入 通过合作获取产品并运营,打造自有棋牌游戏品牌,使棋牌业务成为稳定的收入来源之一 提供IDC、推广和销售服务,分享棋牌网游收入 本地棋牌网游业务定位 对应的业务策略 1 2 第一种思路下,电信不能掌控客户资源,当合作的本地棋牌运营品牌有了稳定的客户基础后,就对电信的依赖减弱了,可以独立发展,而且同互联星空的棋牌中心品牌直接竞争,应该放弃。 第二种思路下,电信在目前互联星空棋牌中心品牌的基础上,通过自己运营和客服,真正掌握控制权和客户资源,掌握价值链的核心环节,是目前最优的选择。 第三种思路下,电信自己建立研发队伍,但是本地棋牌的研发并非价值链的核心环节,产品通过合作和定制就可以保证品质和控制成本,不建议选择该定位。 通过招募建立研发团队 建设电信自己的运维团队 整合江苏电信资源,只推广一个电信的棋牌品牌 自己研发并运营,建设网游开发运营品牌,使棋牌业务成为稳定的收入来源之一 3 江苏电信互联网增值业务合作体系优化项目报告 IBM/江苏电信机密 第 * 页 在第二种定位下,即成为本地棋牌网游第一运营商,江苏电信在本地棋牌业务价值链上各环节合作需求和自建能力需求如下 运营维护 合作 专业分销 组织合作 产品提供 合作 产品研发 运营维护 渠道销售 IDC 服务 营销推广 客户服务 加强营销策划组织能力 专业推广 执行合作 加强渠道销售组织能力 客户服务 合作 168渠道 江苏电信 自有资源 服务器/ 托管/带宽 互联星空 充值平台 江苏电信 自建能力 自建运营 维护能力 自建客户 服务能力 自建网银 渠道直销 整合电信 推广资源 小灵通渠道
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