化妆品经营可参考“12”营销模式.pptVIP

市场营销学 重点内容辅导 主讲：杨锦秀 第二章　市场营销管理 主要掌握： 1、 市场、市场营销的含义　 市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。销售者构成行业；购买者构成市场。同行业销售者是竞争者。 　　市场＝人口＋购买力＋购买欲望。市场营销是指个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 2、市场营销5种观念，明确生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念的产生背景及其相互关系。 第三章　战略计划过程 1、战略管理过程它是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。 2、企业的新业务计划或增长战略 密集增长战略 ：市场渗透策略 市场开发策略 一体化增长策略：后向一体化策略 前向一体化策略 水平一体化策略 多角化增长策略 :同心多角化策略 水平多角化策略 集团多角化策略。 第四章　市场营销管理过程 　1、掌握市场市场定位、市场细分和消费者细分 (地理细分、 人口细分、心理细分、行为细分)、市场营销组合等概念 市场细分，是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分为若干个顾客群的市场分类过程。其中每一个顾客群构成一个子市场，不同的子市场之间，需求存在着明显的差异。市场细分是目