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认知篇;(一) 培训概念认知;培训与培训师;教育与培训的区别;培训的基本流程;企业培训的特点;企业培训存在的问题;(二) 培训价值认知;培训对企业战略实现的意义;培训对职员职业发展的意义;(三) 培训角色认知;知 彼;（1）组织环境与培训; 注意力集中不易维持长时间( )
想要参与讨论与互动 ( )
期望学习有助于工作应用 ( )
希望得到尊重与肯定 ( )
问题导向并期望得到答案 ( );（3）成人有效学习的教学原则;知 己;（1）培训师的职业使命;（2）卓越培训师8项操守;（3）卓越培训师的七个特性;（4）卓越培训师应具备的六种力;（5）卓越培训师的五颗“星”;（6）培训师的四种风格;（7）卓越培训师的3大能力;TTT结束语;培训师的成长路径;THE END
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