TCL全数字智能家居系统(着重与模拟的对比)要点.ppt

表面处理性能测试 1、表面处理性能测试 Ⅳ. TCL全数字智能对讲系统 以客户为中心的产品价值设计 专注全数字智能家居产品,全方位满足客户需求 完整的系统解决方案 严格的质量保障体系 高品质的服务体系 Ⅳ. TCL全数字智能对讲系统 以客户为中心的产品价值设计 – 用户调研及研究 TCL智能家居产品的产生都经历了: 定性研究 定量研究 定调观察研究 产品用户模拟测试 用户回访 产品概念阶段 产品上市销售阶段 产品开发阶段 产品用户阶段模拟测试 Ⅳ. TCL全数字智能对讲系统 以客户为中心的产品价值设计 – 用户调研及研究 案例 – TCL300室内智能终端的诞生 产品概念阶段: 调研对象: 购买者用户、使用者用户和潜在用户 调研区域: 北京、上海、广州和重庆 调研方法: 问卷调查、现场观察、小组访谈等 Ⅳ. TCL全数字智能对讲系统 以客户为中心的产品价值设计 – 用户调研及研究 案例 – TCL300室内智能终端的诞生 产品概念阶段: Ⅳ. TCL全数字智能对讲系统 以客户为中心的产品价值设计 – 用户调研及研究 案例 – TCL300室内智能终端的诞生 产品概念阶段: Ⅳ. TCL全数字智能对讲系统 以客户为中心的产品价值设计 – 用户调研及研究 案例 – TCL300室内智能终端的诞生 产品开发及上市场阶段: 1. 专业产品用户模拟测试实验室； 2. 专业用户体验Team；