胡一夫讲师经营管理培训解说.ppt

概念三:企业有三项取得成效的有效方法 概念四:企业机会最大化的优先排序 企业的弱点或威胁也是机会 现代企业易受攻击、阻碍企业充分发挥效益、抑制企业经济成效的瓶颈和限制是什么？ 企业中的不安定点是什么？企业害怕什么？什么会威胁到企业？该如何利用这项威胁，把它变成企业的机会？ 危机和弱点就是引导企业找出事业潜力的指标 企业内部已有的束缚，就是最又发展潜力的领域。但要把束缚变成机会，就需要创新。（创新的根本是为了绩效，创新概念，而不是科学) 威胁也是一种机会。找出潜能和利用机会，是企业生存和成长的必要条件，即使企业内部总有反对变革的浪潮 概念五:控制企业成本的关键所在 　运输、订单处理、检验、人事、会计、法律等，本身并不提供任　何价值。 　原则是“最低成本、最少精力”，常引发企业重新设计或改组活动 增长的诱因和企业“黑洞” “黑洞”示例 企业设计创新(续) 以客户为中心 价值链的演变 GE 为客户提供解决方案的企业设计 原材料 元器件 组件 电器 整机 分销 物流 维修 服务 更新 报废 家用电器 勘探 设计 招标 总包 分包 施工 养护 公路建设 企业所处价值链是怎样?与上游价值链和下游价值链怎样变动? 目标客户群选择 价值的获取方式 战略控制方法 业务范围 企业设计战略要素 客户 最重要偏好 公司有机会在客户群中 选择最适合或最有能力 提供服务的客户 选择谁作为客户? 谁将不再是客户? 提供融资 提供辅助产品/服务 提供解决方案 在价值链下游合作 价值分享 许可证经营 …… …… 保护利润的能力: 客户为什么向我们购买? 为什么客户必须向我们购买? 我们在业务范围上需要作出怎样的变化,以留住恰当的客户,并带来高额利润,实现战略控制? !!!!! 创业阶段 企业 重心 成长阶段 企业 重心 成功阶段 企业 重心 客户导向思维转变的过程 公司 客户 胡一夫：经营管理培训讲师：胡一夫 当企业对未来的发展举棋不定 或当企业的营运方式与策略成效远不如预期 或者企业经营状况每况愈下 这时候应该考虑触及问题的核心：改变企业的身分识别 问问自己，我们究竟是谁？ 重新思考你的企业身分 重 新 设 计 你 的 公 司 规模 利润 我们是谁? 我们现在在哪里? 我们要去哪里? … … 幸福的家庭都是相似的， 不幸的家庭各有各的不幸 （托尔斯泰)） “幸福”的企业共同点 从美、欧经营成功，并发展成跨国经营的企业中，如GE、IBM、HP、花旗银行…，你会发现，他们的基本决策理念有其共通点。不论中外，企业因经营决策理念正确而获致企业成功的方式是一致的. 经营者先知先觉，抓到正确的方式，带领他的团队建构一套正确的决策机制与管理模式，这才是企业成功的必要因素 “成功幸福”企业的 葵花宝典 将 不透明变成透明， 不稳定变成稳定， 不确定变成确定， 不可能变为可能 . 什么是“企业经营” 用察外的眼光 成效来自外部的机会，非解决内部的问题， 从某种意义上看问题，解决内部问题无成效 只有开发机会才能获得成效。 解决问题只是恢复正常，除去企业生产力上的限制 为了产出成效，资源必须分配在开发机会而非仅解决问题上 概念一:企业成效来自外部机会 概念二:企业有三条可走之路 1。市场，知识，资源：建立一个经营管理架构，以求资源与市场的最佳组合 3。利用现有机会以求最大成果：利用各种可能的机会开发科技的综效 2。利用现有资源以求最大的机会与成果: 资源的最大化，最大利用开发市场的综效，针对同一市场或客户，提供各种产品 管理者可以籍由把可用资源运用在最有可能得机会上，获致最大成效，如此一来也可以把 机会最大化（哪些机会可以获致红磷股份最大经济成效？） 2 管理者采用“理想事业”模型为出发点，这种“理想事业”必须能在已有市场和知识中，产生最大成效，重点是迅速取得重要成效 管理者能把 资源最大化，这样不但能找出机会、也能让品质最佳的可用资源，产生最深远的影响 资源要最大化，唯一不变的法则就是不要让“非资源”（平庸之才）把机会浪费掉，因为那样可能会把商机变成危机 1 3 三大方法的共同点—建立企业优势、寻找机会，已达成成效为重点，而不是找问题从而以避免危险为重点 机会最大化 步 骤 最高优先类别一：倍加努力能达到额外的成效机会 最高优先类别二：要尽快、有计划地放弃没有报酬的机会 无足轻重类别：这类事情最麻烦，因为就算企业在努力也不会有卓越表现，但就算放弃也不能保证有显著成效 有计划、有目的放弃过时且没有报酬的事，是成功追求新事物和新希望的必备条件。放弃是创新的关键，因为这样一来，