一体化系统打印常见问题解决.docVIP

一体化系统凭证打印注意事项 一体化系统使用久其报表控件作为打印控件，这玩意不太好用，有些问题一直没有很好的解决，需要大家在实施的过程中跟用户好好的沟通。在单据打印过程中，由于IE设置、打印模板配置、打印机设置等各方面原因，都会影响单据的打印，影响我们的实施工作，甚至给我们的系统上线带来极大的麻烦。下面是单据打印中出现的常见问题以及常见解决办法，希望对大家的日程实施工作有所帮助。（这里说的打印机是支持套打的针式打印机。） IE设置问题 目前我们对我们一体化系统支持最好的是IE6，其次是IE8，这两种浏览器都能用。对于IE7，尽管研发部门说没有问题，但实际使用过程中还是有很多问题，最好不要用。另外，世界之窗、 遨游等浏览器也能很好的支持，但这两个系统偶尔会出现缓存不能及时清除的问题，比如我以管理员的用户登录了一体化系统，再以某个其他用户登录，可能登录后显示的还是前一个管理员用户登录后显示的系统菜单，这个时候要手工清除缓存后才能正常显示。 常见错误提示：Object error错误提示 如果在系统里点打印按钮，弹出“Object error”的提示框，一般是浏览器设置的问题，参考如下做下设置就可以了。 （注意：将所有带“ActiveX”的标题都设置为“启用”） 一般像上面这样设置一下就可以了，如果还不行，那就将我们的系统访问地址加到可信任站点里去： 如果这样设置还不行的话，那十有八九就不