管理角色认知与能力提升经营版详解.pptVIP

8、正确决策的要点 P-* 第二讲 （一）经营决策能力 假设并不是结论，差别在证据。 现象与原因不同，区别在检证。 对事不对人，才能洞悉事实。 先有假设，才有对策。 结论必须要能成为解决对策。 思考模式重于知识本身。 管理绝非全方位的努力。 亲和图法（KJ法） 特性要因图法 关连图法 系统图法 问题树法 9、分析工具的应用 P-* 第二讲 （一）经营决策能力 10、相关统计方法 因果分析 比例分析 标杆比较 趋势分析 P-* 第二讲 （一）经营决策能力 PD AD RD AP 11、克服思维障碍 定势思维 偏见思维 边界思维 P-* 第二讲 （一）经营决策能力 怀疑精神 问题意识 扩展视角 12、决策的制定 ?理性决策(Rational decision) ?有限理性(Bounded rationality) ?直觉(Intuition decision) P-* 第二讲 （一）经营决策能力 13、风险情境下的决策分析 确定方案 确定评估准则：一般以报偿高低为准则 列出每一方案可能的结果 估算结果的报偿 赋予每一结果可能发生的机率 就发生机率与结果报偿加权评分 P-* 第二讲 （一）经营决策能力 14、解决对策顺序判定原则 重要性（越重要分数越高） 可控性（可控程度越高分数越高） 困难性（越困难分数越低） 急迫性（越急迫分数越低） 成本性（成本越高分数越低） 效益性（越重要分数越高） P-* 第二讲 （一）经营决策能力 15、问题解决工具—决策矩阵法 效益性 可行性 困难度 成本 合计 排序 决策一 决策二 决策三 决策四 决策五 决策六 决策七 分析 决策 P-* 第二讲 （一）经营决策能力 1、东北一家国企，在濒临崩溃的边缘，卖给了日本企业，原以为………………..（你猜结果怎么样）； 2、王府井百货大楼，花了2000万请麦肯锡设计管理 体系和流程，又花了500万进行内部设计，又花了1000万做广告设计，结果是 ！ 3、华为公司在改革之初，对于咨询公司的方案： “先 、再 、再 ”，小创新5年后再说，大创新10年后再说！ 小创新、大奖励；大建议、只鼓励！ P-* 第二讲（二）执行力提升的关键 执行：就是把 变成 的行动； 执行力：就是把 变成 的能力； 1、什么是执行力 就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行到底。 就是贯彻公司战略意图，完成预定目标的操作能力。 重点是什么： ！ P-* 目标 结果 执行 执行 执行 目的 第二讲（二）执行力提升的关键 结果 2、执行力的结果是什么 有 底线 有 评估 有 标准 结果是 的价值 P-* 我们必须明白：所有的活动都是商业活动！ 商业的本质就是 —— 等价的结果交换 单位用结果（优质项目和优秀服务）来和客户进行交换 员工拿结果（工作业绩）来和单位进行交换（工资、晋升） 第二讲（二）执行力提升的关键 3、为什么没有执行力 1、有目标，没有分解； 2、有分解，没有计划； 3、有计划，没有措施； 4、有措施，没有行动； 5、 ； 6、 ； 7、有奖罚，没有改进； 9、有改进，没有提高； 9、有提高，没有复制； 10、有复制，没有持续。 1、不愿意承担责任； 2、不了解自己的责任； 3、缺乏能力承担责任； 4、缺少条件承担责任。 领导问题 员工问题 “问题在我”-解决一切问题的唯一根本出发点！ 0、 ！ P-* 第二讲（二）执行力提升的关键 P-* 4、提升执行力，干部是关键 第二讲（二）执行力提升的关键 ■克服“低头拉车” 的思想，为业绩而战 ■克服 “大侠文化”，让下属完成工作 ■克服“只要结果， 不管过程”的思想， 用70%的时间 ■克服被动工作的心态，创造性地工作 ■克服放羊思想 培养优秀下属 ■克服本位主义，配合别人工作 ■克服“老好人”思想，维护公平与正义 ■克服“只抓业务， 不做文化”的思想， 你就是文化 核心能力 详细分解 不能快速融入团队 正常心态 不能主动积极负责幸福原理 不能正确对待批评 乌云定理 缺乏目标精神与使命感 四化原理 员工主要 心态问题 不能正确认识问题常抱怨 勇气与耐力 态度好但不能执行出结果 执行DNA 无法发现身边的风景 跳高取代跳槽 对自身价值认识不足 秒针原理