面试人际关系类基本题型.docVIP

非常感谢各位领导给了我这次宝贵的面试机会， 处理人际关系（包括上下关系和同事关系） 先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。。。，陈述团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高 1、 尊重领导（同事）多自我批评，承认自己错误（哪怕没有错误）每一个成功的领导人都有其成功的理由 2、 二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的 3、 交流、沟通，交流是无限的、沟通是永恒的 4、 是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。  （二）与同事之间的关系 帽子：由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同，发生争执是一种正常现象，我会从大局出发，理智的处理好这件事情。 首先：要取得他人的尊重和理解，就要先尊重和理解他人，换位思考。 其次：我会尝试与同事进行沟通 第三：一定要以工作为重，尽可能协调与同事之间的关系，采取幽默或委婉的方式进行解决，营造一个和谐的工作氛围。 鞋子：总而言之，在这个问题的处理上，我会本着大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较，站在同事的角度去思考。 再来分析一道人际题。 例：例子一天早晨，你在路过一扇虚掩的门时，听到同事在议论你的事情，内容还不简单，你怎么办？ 一、我会冷静下来控制好情绪，做好自己本职工作，不发生当面冲突，以大局为重 二、我会通过调研和反思来掌握他们议论我的问题是否存在 三、如果所议论的问题确实存在，我会在以后的工作中切实改正； 四、如果所议论的问题并不存在，并且影响轻微就以大局为重，不予追究；如果性质严重，我会向领导汇报，取得领导的支持，利用适当时机在公众场合表明自己的态度 五、今后工作中注重和同事多交流、多沟通，协调好人际关系，以防类似事件再度发生。 注意一个原则：做为公务员要学会面对问题并积极解决问题！！！不能只表明态度而不切实解决问题！！！在遇到需要解决的问题时一定要注意公务员的这一特点。注意结合生活中的真实事情进行置换会有效地帮助我们融入所设情形当中，有利于更清晰更好地分析题意！ 同时注意凡事多想几种可能！ 总结：人际关系题答题思路：遇到问题要冷静不能影响本职工作---- 冷静之后调研反思 ---然后对掌握的情况进行分类解决多想几种可能 ---再者就是分情况认真解决 ---最后在以后工作中的启示 第一个问题是：从前，有两个饥饿的人得到一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鱼。一个人要了一篓鱼，另一个人要了鱼竿，他们就分路了。得到鱼的人原地就用篝火煮了鱼，吃了个精光，不久便饿死了。另一个人则提着鱼竿忍饥挨饿，向海边走去，可当他已看到大海时，最后一点力气也使完了，他眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。听了这个故事后，请联系实际谈谈你的看法。（出题思路）智能性问题，主要测查综合分析能力。这个故事告诉我们：一个只顾眼前利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，也要面对现实的生活。通过考生对在机遇面前把握的态度、方式方法、尺度等一系列问题的思考，考察其全面分析问题的能力。（评分参考）[好]能准确地领悟故事所蕴含的道理，引申思考深刻，有个人见解；思路清晰，综合分析能力较好。[中]能够明确故事寓意，引申思考到位；表达清楚，综合分析能力一般。[差]故事哲理不明，就事论事，思维混乱，表述不清，综合分析能力较差。 10、俗话说：“铜钱是圆的，但是里面确是方的” ，你怎么理解？ 1）这句话说了，一个为人处事的原则问题，要一分为二的看； 2）一方面， 做人要“圆”中带“方”，“方” 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一种正气，是一个人的灵魂，但是如果一个人过分方方正正，就会像生铁一样，一扭就容易断,所以要有一个度，要恰到好处； 3）另一方面，“方”外要“圆”，“圆” 是做人之道，处世要圆通、善于用技巧，但是一个人如果八面玲珑，圆滑透顶，久而久之也不会有太多的人愿意与之交往。所以做人要像铜钱一样，圆中有方，方外有圆，外圆而内方； 4）针对自己，自己也是这样做的，秉持一份正气，做人刚正不阿，外在圆润随和，外圆内方 5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。 答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你