国际货代与贸易地理详解.pptVIP

7.3 陆路货运代理各岗位操作技能 一、铁路货运代理各岗位操作技能 （一）发送阶段的岗位操作技能 1．货物受理 2．装车 3．库存货物盘点和保管 什么岗位？ （1）接待送货方、解答客户咨询； （2）了解货物名称、数量、质量、特性要求、发送路线，对不符合承运要求的货物； （3）卸货入库准备：安排仓位、装卸工或叉车司机，并说明安全作业注意事项； （4）检查确认货物完好性：发现有包装破损或特殊易碎的货物先暂放一旁，请客户确认后再入库，并记录在《货物运单》 （5）货物称重量方点数计算汇总；（6）货物卸车入库：指导、监督装卸工、叉车司机正确搬运和堆码作业以及作业现场的整理； * * 一、铁路货运代理各岗位操作技能 （一）发送阶段的岗位操作技能 1．货物受理 2．装车 3．库存货物盘点和保管 （1）同车站操作员协调安排车皮，起铁路大票； （2）对操作经理装载计划进行二次配载：（3）查单验货：（4）检查车体状况：（5）填写《装载位置示意图》 6）监督指导装卸工和叉车司机进行装车（7）制作《货物装载（交接）清单》 7.3 陆路货运代理各岗位操作技能 * * 一、铁路货运代理各岗位操作技能 （一）发送阶段的岗位操作技能 1．货物受理 2．装车 3．库存货物盘点和保管 （1）每日盘点：每天上下班前做好《当日进出货物报表》，交一份给运部和客服部。 （2）协同财务部做好货物定期盘点工作 （3）货物日常保管：工作中不定期地对仓库进行巡查，重点检查货物卫生、防盗、防潮、防水、防压、防虫鼠和消防设施等 7.3 陆路货运代理各岗位操作技能 * * 一、铁路货运代理各岗位操作技能 （二）分理阶段的岗位操作技能 库存货物 盘点与保管 办理货 物中转 办理送 货上门 客户自提 货物的办理 卸车 分理准备 分理阶段 7.3 陆路货运代理各岗位操作技能 * * 二、公路货运代理各岗位操作技能 1．汽车计划和调度员 (1)向组织内部司机分配停车场或车辆的使用，以完成载货厦载人的任务； (2)根据行驶里程，使用的必要性及使用的目的——载货或载人，来确定车辆； (3)向司机分配钥匙，组织信用卡，记录单，及货物文件； (4)记录各车辆出发及返回时间，及运输终点； (5)与司机进行有关运输的交流； 6.与客户进行有关货物特征的交流； (7)认真贯彻执行运输组织原则，经济合理地使用运能，保证重点，安全、迅速、准确、便利地输送货 7.3 陆路货运代理各岗位操作技能 * * 二、公路货运代理各岗位操作技能 1．汽车计划和调度员 2．汽车押运员 (1)随车押运货物； (2)监督货物的装卸，井给予必要的指导； (3)在途中对货物进行照料，并采取必要的安全措施； (4)严守机密。不得向任何人泄露守护目标的位置、结构、设施和押运时间、地点、路线、数量。不准在电话和其他场合谈论守卫、押运事项。 (5)及时处理。发现异常情况及不安全因素，及时向有关领导反映，妥善处理；发现不适应在要害部位工作的人员，及时建议调离。 7.3 陆路货运代理各岗位操作技能 * * 二、公路货运代理各岗位操作技能 3．叉车司机 1．汽车计划和调度员 2．汽车押运员 (1)使用电动或燃油叉车对物资或产品进行装卸、移动及堆放； (2)在制定区域，安全堆放物资； (3)为工作区供应物资； (4)保养叉车，保持车辆清洁，安全运行。 (5)认真做好叉车的养护维修工作，使其各部都处于完好状态，挂挡容易，制动良好，转 向灵活，走行起升都能达到额定速度，努力提高排除故障的能力，尽量减少故障和尽快排除故障，保证叉车不间断作业。 7.3 陆路货运代理各岗位操作技能 * * 第七章　国际陆路货运代理 　国际铁路货运代理 　国际公路货运代理业务 国际多式联运经营人的责任 　 　 * * 了解国际铁路货物联运的概念及特点 了解国际铁路货物联运的范围与运送办法 熟悉国际铁路联运代理业务流程 掌握国际铁路货物联运费用的计算 掌握国际铁路货物联运单证业务 了解国际公路货物运输的类别 熟悉陆运各岗位操作技能 学习目标 * * 国际铁路货物运输概述 国际铁路货物联运的代理业务 国际铁路货物联运运送费用的计算 国际铁路货物联运单证业务 7.1国际铁路货运代理业务 * * 国际铁路货物运输是指起运地点、目的地点或约定经停地点位于不同国家或地区的铁路货物运输。由于运送货物都要涉及两个或两个以上国家，因此国际铁路货物运输主要采取联运方式。 一、国际铁路货物运输概述 * * 1．国际铁路货物联运的概念 国际铁路货物联运(以下简称“国际铁路联运”)，是指使用一份统一的国际铁路联运跨及两个及两个以上国家铁路的货物运送中，由参加国铁路负责办理两个或两个以上国家运壮物过程-由托运人支付全程运输