批量精装教材.ppt

部品 橱柜 责任方 橱柜安装单位负责材料铺设，装修单位负责维护。 标准做法 橱柜安装完成、将台面污染清除后即时用防潮膜满铺保护，周边用美纹纸和墙面瓷砖与橱柜粘贴牢固 保洁要求 不得使用腐蚀质溶液，用干净不褪色的抹布或毛巾擦拭干净即可。 成品保护制度 施工品质管理 工厂化施工案例探讨 施工品质管理 模块六 交付及售后体系 交付体系 售后体系 如何做好精装修住宅的“业主开放日” 验收流程： 施工单位自检——整改 监理、甲方内部验收——整改 质检站验收——整改 业主初验（业主开放日）——整改 业主收楼验收——交楼或者进一步整改 业主开放日的重要性： 提前按照“交楼标准”解决存在的问题，时后期的交楼入伙顺利进行。 业主提前看楼的重要性 对待个性化变更要求的态度 开放日主要的工作： 经常性地做点总结，入伙后也总结 交付体系 ?其它 ?结构类：阴阳角不方正；净高、净进深、净开间偏差；角线、墙面不垂直。 ?装修类：外墙渗水；整体面层（墙、顶面）批荡空鼓及开裂；铝扣天花安装不良；墙纸安装不良; ?设计类：空调外机位、插座、孔洞位置不协调；总电箱未按设计规范要求设漏电保护开关；卫生 间门吸装湿区的地上或浴室门口；卫生间或入户花园木门框到地。 ?给排水/洁具/厨具 ?卫生间及阳台渗水； ?卫生间坡度、坡向不合理； ?水阀接口处及总水表处渗水； ?设计不合理橱柜台面无档水条。 ?板块面层 ?材料不良 ?成品保护 ?铺贴质量 ?门窗工程 ?安装不良、表面损伤； ?外窗防水条太短及缺溢水口； ?中空木门缺透气孔、上下边毛边。 ?强电/灯具 ?电箱各控制位标识不清及回路 混乱； ?线径达不到设计规范要求； ?插座相序混乱. 其它 7.0% 板块 32.6% 涂料 23.3% 门窗 23.5% 给排水 洁具/厨具 8.39% ?涂料 ?成品保护不到位；施工不 良如刷痕透底脱皮不平等。 强电/灯具 5.3% 各问题点所占的比率 备注：业主未验房入住后一个月内发现严重影响功能使用问题点户均条数为43.5条。 业主未验房入住后一个月的投诉情况 开发商 自检 抽验 全验 雅居乐 1、成立接管验收小组 2、由中国验房师管理协会进行统一理论知识及实 践技能培训并考核 万科 1、成立模拟验收小组，交付前进行3次以上质量 验收 2、业主开放日由业主提问题 3、由中国验房师管理协会进行统一理论知识及实 践技能培训并考核 引入独立第三 方验房机构按 10%比率进行 抽验 深圳由日本松下装 饰公司引入独立第 三方验房机构进行 交接前验收 中海 深圳由日本松下装 饰公司引入独立第 三方验房机构进行 交接前验收 远洋城紫竹云轩 1、成立质量部 2、由中国验房师管理协会对质量部人员进行验房 培训并考核 由独立第三方 验房机构进行 交付前抽检 合景泰 富 1、物业公司成立客户关怀中心对交付前房屋进行 质量验收 2、业主收楼提出问题经客户关怀确认情况下由开 发商承担整改费用 ?各开发商针对房屋质量的处理方式 编号 检查项目 问题 整改意见 时间 1 天花无暇疵（无水渍、无裂纹、平滑）特别是天花与墙面之间的 地方无裂缝，灯座牢固，油漆颜色均匀，天花线平直，天花角成 直角 2 墙身无瑕疵（无水渍、无裂纹、平滑），油漆颜色均匀，墙身线 平直，墙身角成直角,墙身垂直，敲一下墙身无空声（如有较响声 音，可能墙身有空心部分），窗边的墙身没有粉状物（如有，表 示可能渗水，电开关板四周平滑妥当。墙身有无特别倾斜、弯曲、 起浪、隆起或凹陷的地方、拿手电筒照射 3 地砖有无暇疵（无空鼓、破损，裂纹），颜色均一，地脚线平直， 地面和脚线接口妥贴，置于地面上的乒乓球不会向一边滚动（否 则表示地面倾斜。 4 大门门槛无缺口，房门关门时无太大缝隙，颜色均匀，门框门基 与墙地面平整，把手完好，门锁完好，防盗眼、防盗链、对讲机 完好 5 所有电源接口,电话,电视,宽带接口完好各种线路接口是否完整， 做工美观 验房内容分解七：客厅、餐厅 售后体系 在建筑材料、住房部品采购、施工安装之前，开发商要与供应商、 施工单位明确产品质量责任。在明确这些责任的前提下，开发商才能明 确向客户承担责任。开发商向客户承担责任的期限、范围，应与供应商 或者施工单位所承诺的内容一致。 住宅质量保证书中保修承诺的主要约定： 1、房屋主体结构：设计周期内 2、屋面、外墙防水：5年 3、厨房卫生间地面、地下室、管道渗漏：5年 4、门窗翘裂、五金件损坏：1~2年 5、卫生洁具:1年 6、管道堵塞：6个月~2年 7、供热、供冷设备：1~2个采暖期或者供冷期 8、灯具、开关：6个月 9、一般装修部品：6个月~2年 注：以上各地方规定不同，