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6.1.1物流成本绩效评价的原则和意义 1.原则 整体性原则 动态性原则 例外性原则 2.意义:可以正确评价物流企业过去的业绩状况,指出企业取得的成绩,找出问题以及产生的原因;可以全面反映和评价企业的现状;可以准确评价物流企业的潜力,满足投资者的需求还可以充分揭示物流企业存在的风险。 6.1.2物流成本绩效评价的基础工作 4.合理制定内部转移价格 依据:各物流责任中心经营活动的特点 6.1.4物流成本绩效评价形式 根据分析的主体不同,分为: 内部分析--内部经营者判断和评价物流成本是否正常、顺利;经营目标的完成情况等,发现不足,为未来生产指明方向。 外部分析--外部利益相关者对盈利能力和发展后劲,资本保值增值情况;经营行为是否规范及对社会的贡献的。 6.1.4物流成本绩效评价形式 根据分析的内容和范围不同,分为: 全面分析--一定时期内生产经营的全部情况,找出普遍性问题,协调各部门关系等。年终进行。 专题分析--对生产经营中的某一方面的问题进行深入的分析。 6.1.4物流成本绩效评价形式 根据分析的时期和目的不同,分为: 趋势分析--对某个时期的总体成本绩效状况或某个成本绩效评价指标的变动情况的分析。 现状分析--对当期的物流成本活动进行分析。 潜力分析--在趋势分析和现状分析的基础上,结合企业资源变动状况和经营目的,对企业未来发展能力的判断。 为了进一步分析物流内部各个组成部分的存货周转率,可以细化分为: 耗用原材料成本 平均有材料成本 产成品营业成本 平均产成品存货 在产品制造成本 平均在产品存货 (二)非财务指标—市场影响力指标 通过一系列的物流活动为企业市场竞争形成的影响 ?市场应变能力 是一个定性的指标,主要指企业对市场需求变化的敏捷反应力和对顾客需求变化的柔性能力。采用十分制打分法,请相关部门负责人和业内人士评价 6.4.1关键业绩指标法(KPI考核法) 企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,通过对各部门、岗位指标实施情况考核来或是战略目标。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。 KPI法符合一个重要的管理原理--“八二原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。 基于平衡计分卡的企业综合绩效评估 (1)财务绩效评估指标 显示物流企业战略及其执行对股东利益的影响 财务目标: 盈利 股东价值实现与增长 生存--现金净流量 速动比率 成功--权益净利率 价值增长--相对市场份额增加额 * 2--作业资源运营指标 ?流动资产周转率 物流活动营业收入净额 物流流动资产平均占用额 物流流动资产平均占用额 物流活动营业收入净额 =1/物流流动资产周转率 计算期天数(360) 物流流动资产周转率 物流流动资产周转率= 物流流动资产占用率= 物流流动资产周转天数= * 2--作业资源运营指标 ?应收账款周转率 物流活动营业收入净额 平均应收账款额 计算期天数(360) 平均应收账款×360 应收账款周转率 物流活动营业收入净额 注意:1)营业收入具有季节性,指标就无法反映实际情况 2)平均应收账款应扣除坏账准备后来确定 3)如果应收账款余额波动大,则使用更详尽的计算数据 应收账款周转率= = 应收账款周转天数= * 2--作业资源运营指标 ?存货周转率 营业成本 平均存货额 计算期天数(360) 平均存货×360 存货周转率 营业成本 注:存货周转率过高或过低都会影响物流活动效率
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