问题和解决链式思维(因果思维,)讲义.pptVIP

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问题分析和解决工具—— 链式思维 (因果思维) jiahe 何为链? 核心思想:问题 断链 链式思维 为何讲“链式思维”: 形像易于理解--生活中处处可见 简单易于应用--环环相扣,因果倒推 无处不在的链条--自行车链 无处不在的链条--生物链 ? 大自然的生物链互为生存的因果,保持相对的平衡。 ? 案例:狼泛滥,羊被吃光,于是猎人将狼全部杀光;羊没有了天敌,大量繁殖将草原吃光...... ? 蝗虫泛滥,庄稼遭殃...... 无处不在的链条--供应链 无处不在的链条--资金链 问题出现 关键时刻掉链子--问题来了 不知道哪个环节、几个环节出问题! 分析链的结构 有头有尾,一脉相承。 环环相扣,互为因果。 链式思维--因果思维 顺藤摸瓜 刨根问底 应用举例--洗鸟粪还是拉窗帘? 美国华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦,由于年深日久,墙面曾出现了裂纹,专家专门进行了研讨。 最初大家认为损害建筑物表面的元凶是侵蚀墙体的酸雨。进一步研究,却发现对墙体造成侵蚀的最直接的原因是每天冲洗墙壁时水中所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。 为什么要冲洗墙壁呢?是因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。 为什么有那么多的鸟粪呢?因为大厦周围聚集了很多燕子。 为什么会有那么多的燕子呢?因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。 为什么会有那么多的蜘蛛呢?因为墙上有蜘蛛喜欢吃的飞虫。 为什么会有那么多的飞虫呢?因为墙上的尘埃最适宜飞虫繁殖。 为什么墙上的尘埃最适宜飞虫繁殖呢?因为墙上的窗户经常开着,阳光充足…… 由此发现解决这个问题的办法其实很简单,只要经常拉上窗帘就行了。   (1)大厦出现裂纹——(2)清洗剂——(3)冲刷鸟粪——(4)燕子——(5)墙上蜘蛛——(6)墙上有虫子——(7)墙上适虫子繁殖——(8)窗户开阳光充足 解决问题:修缮大厦——拉上窗帘 应用举例--洗鸟粪还是拉窗帘? 打造高效执行力培训 【 幽默】一根棍子改写历史 潘金莲不用棍子撑开窗户,就不会遇到西门庆;不遇到西门庆,就不会出轨;不出轨,武松就不会被逼上梁山;不上梁山,方腊就不会被武松擒住;不被武松擒住,就能取得大宋江山。这就不会有靖康耻、金兵入关;不会有大清朝、闭关锁国;不会有慈禧太后、鸦片战争和八国联军…… 因果思维 【例】专注个别事件 钉子缺,蹄铁卸; 蹄铁卸,战马蹶; 战马蹶,骑士绝; 骑士绝,战事折; 战事折,国家灭。 钉子缺 国家灭 1485年,英国国王理查三世在波斯沃斯战役中被里奇蒙德伯爵亨利带领的军队击败。 莎士比亚:马,马,一马失社稷! 【例】蝴蝶效应 美国气象学家爱德华·罗伦兹(Edward N.Lorentz)1963年在一篇提交纽约科学院的论文中分析了这个效应。“一个气象学家提及,如果这个理论被证明正确,一只海鸥扇动翅膀足以永远改变天气变化。”在以后的演讲和论文中他用了更加有诗意的蝴蝶。 对于这个效应最常见的阐述是:“一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。”其原因就是蝴蝶扇动翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并产生微弱的气流,而微弱的气流的产生又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起一个连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。 链式思维的应用 凡事必有因果关系,由果及因,追根溯源。 寻找根源过程中,不能“差不多”、不能半途而废。 应用技巧——因果关系确定 严密的逻辑关系,用事实、公理无法推倒。 排除法:不能否定的原因,就应该存在。只有否定,才能定论。 应用技巧——贵在坚持 保持理性思维,不要凭空想像。 规范工作流程,工作程序条理清晰。 思维简单化,跳出现象看本质。 身边的案例 音乐会精彩的舞蹈,伴奏音乐非常好听。 如下下载?外文歌曲。 收音机中听到,不确定名称。 CCTV3 开门大吉;歌曲可以“摇一摇”。 用两部手机,“摇一摇”。 由此解决问题——“Waka waka”! 希望与大家共享!  

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