项目管理课件材料.ppt

项目管理学 第一章：项目与项目管理 项目管理的产生与发展 项目的定义及基本特征 项目生命周期 项目管理概述 项目管理知识体系 项目管理的产生和发展 古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠… 近代项目管理的萌芽：美国‘曼哈顿计划’。 近代项目管理的成熟: 关键路线法（CPM） 计划评审技术 (PERT） 现代：阿波罗登月计划 三峡工程 中国项目管理历史和发展 80年代在云南鲁布格水电站项目首次引入项目管理； 90年代末国家经贸委和外专局与中科院开始项目管理知识推广； 2001开始建立《中国项目管理知识体系和资格认证标准》工作。 中国项目管理现状 每年经营大型项目数万个，资金数以千亿计，从事项目管理事业的人员数百万； 许多不懂或不精通项目管理人员正在管理几百万到数十亿人民币的项目； 现代项目管理思想、方法和组织在许多企业尚未建立，项目管理工具很少应用； 严重拖期、超支普遍，重大事故频繁发生。 项目定义 定义：项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。 一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。 独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较，在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以它是独特的。 项目举例 开发一项新的产品或服务 改变一个组织的结构、人员配置或组织类型 开发一种全新的或是经修正过的信息系统 修建一座大楼或一项设施 开展一次政治性的活动 完成一项新的商业手续或程序 举办一次演唱会 项目的基本特征 过程的一次性 运作的独特性 目标的确定性 组织的临时性和开放性 成果的不可挽回性 项目干系人 项目干系人：积极参与项目或其利益在项目执行中或成功后受到积极或消极影响的组织和个人。 主要的项目干系人：顾客、项目经理、执行组织、项目发起者。 —内部的和外部的、业主和资金提供者、供应商和承包商、项目班子成员及其家庭成员、政府机构和媒体、市民和社会团体…整个社会。 项目的生命周期 立项?可行性分析 ? 评估 ? 启动 ? 计划 ?实施与控制 ? 收尾?试运行?正式运营?改造或报废 》 》 》 〉〉〉〉--------------————?目标 渐近明细（progressive elaboration）的过程 项目生命期和阶段性 项目阶段---项目的执行组织通常将项目分成若干个项目阶段，以便提供更好的管理控制，并与项目组织的持续运作之间建立恰当联系。 项目生命期--项目阶段的全体被称为项目生命期。 项目生命期通常可以归纳为启动、规划、实施、结尾几个阶段 项目生命期和产品生命期之间有显著的区别。 各阶段的努力程度 项目生命期的特点 项目生命期特征： a)在项目开始时费用和人员投入水平较低，随着项目的进展逐渐增加，在项目收尾时又迅速降低； b)在项目开始时，成功完成项目的概率是低的，风险和不确定性也最高。随着项目的进展，完成项目的概率通常会逐步提高； c）项目干系人影响项目费用和项目产品最终特性的能力最高，随着项目的进展通常会逐步降低。（变更和错误纠正的成本逐步增加） 典型的项目生命期 IT项目生命期可分为六个阶段 需求确认 要求定义 系统设计 项目实现 测试 维护 典型的项目生命期 美国国防部5000.2条令规定采购项目生命期 典型的项目生命期建筑工程项目生命期 项目管理概述 项目管理的定义 项目管理的特征 项目管理的要素 项目管理的工作过程 项目管理的知识领域 项目管理概念 项目管理的特征 创新性 不确定性 专门的团队 项目经理的重要性 项目管理的要素 质量 进度 成本 范围 组织 客户满意度 项目成功的关键因素 项目管理的基本职能 （1）计划职能 计划职能是项目管理的首要职能，任何项目管理都是从制定项目计划开始。 （2）组织职能 组织职能也是项目管理的重要职能，它是项目能否成功的组织保证。 （3）协调职能 （4）控制职能 项目管理的类型 工程项目管理的类型按管理的范围可分为建设全过程管理和阶段性管理两种。 项目管理的过程 启动 计划 实施 控制 收尾 面向里程碑的过程 开始 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 结束 里程碑1 里程碑2 里程碑3 ?里程碑的概念 ?可交付成果的概念 项目管理的过程 启动?计划?实施?控制?收尾 启动 批准（决定）一个项目或项目的一个阶段 定义一个项目阶段的工作与活动、决策一