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供应链建模与优化 第一节 供应链价值基准 第二节 供应链模型 第三节 供应链诊断 第四节 供应链优化 二、供应链基准 供应链基准确定是指把企业的物流操作绩效水平和其它不同行业中的绩效领导者的水平相比较,这可以帮助企业发展技能和知识以提高生产率水平,成为成本最低供应商或独特市场领导者,进而取得建立在这一基础上的竞争优势。 ①分析物流决策,决定最有效率和效果的实施方法来缩短先前确定的差距,从而满足未来的要求。 ②重新安置内部资产,使用新的方法和技术以达到更高的绩效水平。 ③选择和吸收内部/外部资产。 ④为内部和外部资产的高度一体化制定一个行动计划 ①与直接的行业竞争对手或外部行业的一流组织比较组织的策略、系统和绩效水平。 ②定义出目前组织的策略/系统/操作绩效水平和目前最佳应用之间的差距。 ③评估最佳应用中的趋势曲线并预测变化以制定出相关供应链设计指导方针和运作绩效要求。 ①建立组织物流策略、系统和操作绩效水平的目前状态。 ②规划物理分销网络和网络中供应、生产和销售点之间的材料流。 ③规划物理分销网络中事务处理的信息系统和信息流。 ④侧面描述管理应用(例如,承运人/供应商的管理)。 阶段3 最佳应用发展 阶段2 基准 阶段1 基线 三个不同阶段外延型企业方法概观 三、企业供应链诊断 企业供应链诊断是一个全面的调查工具,从评估公司对供应链问题整体方向/理解开始,到目前供应链系统的效率的情况。包括了对四个诊断部分的逐个简短描述:1)整体方向和定位;2)供应链产品/信息流;3)每一个核心产品的操作评估;4)供应链管理应用。 第一部分,评估“整体方向和定位”的根本目标是确定公司对它的整个物流/供应链目前形势的了解状况。这一最初任务迫使物流/供应链管理者详细说明他们对绩效问题和症状的了解情况,包括对潜在因素的看法和产生这些问题的根本原因。 第二部分,“供应链产品/信息流”部分的诊断是对供应链整体观点的规划实施。它涉及到识别和跟踪每一个环节(这些环节涉及到供应链中的产品流和信息流),并且把这些环节置于整个供应链和它的竞争环境中。了解供应链活动并把供应链活动绘制成流程图是供应链改善和一体化的关键先决条件。 第三部分更进一步研究现存的供应链本质,对每个公司核心产品应用“操作评估”程序。这一操作评估是用来收集供应链每一阶段的详细的产品和成本信息的工具。每一个产品的信息收集程序从客户开始,然后沿供应链向后到供应商。 第四部分“供应链管理应用”,集中在确定负责计划、组织、操作、监督和控制供应链内所有物流功能区域的统一体。清楚地描绘这些责任帮助公司识别管理弱点、非连结点、冗余部分和其它类似情况。 1.外延企业的整体方向与定位 整个外延型企业绩效改善的第一步是清楚地确定供应链最明显的体现出低绩效的症状。这些症状反映物流功能中有形和无形资源的无效利用。 绩效改善的第二步涉及到确定引起征状的潜在问题。这一步是定义整个供应链中一般绩效联系的先决条件。 绩效改善的第三步涉及到确定潜在问题的根本原因。根本原因经常源自供应链的结构构造,以及他们在整个组织的影响。 最后,整体方向评估必须包括明确地定义出公司的竞争环境和它对物流绩效的影响。技术、社会、经济和规章因素都对物流绩效有重大的影响。 2.供应链产品与信息流 整个供应链中所有公司主要产品的高水平的信息流和商品流的描绘需要确定下列几点:1)外延型企业的每一方;2)他们的物理位置;3)发生在他们之间和中间的环节。 一般来说,参与方包括供应商、制造商、分销商、卖方和客户。这些实体通常有多个地点,不同的商品和信息在这之间流动。网络图应该包括每一个地点、他们的材料流环节和他们相关的技术工具。 流动图更有利于识别供应链绩效症状、问题和原因。它创造一个外延型企业运作的可视化的代表模式或图表结构,帮助指出导致信息流和材料流无效的瓶颈。 流动图也帮助确定通过规模经济、范围经济和协调来提高效率的机会。获得供应链规模经济和范围经济的一个方法是合并多外延型企业合作伙伴之间的材料流。 3.供应链核心产品的操作与评价 这一部分需要收集、处理五个主要区域的数据,提供了整体分析的基础。它们包括:客户需求、需求预测、库存管理、制造绩效和程序以及供应商管理绩效和程序。 ⑴ 客户需求 最基本的信息收集是关于消费者数量和规模以及他们的需求模式的信息。 产品需求受外在因素的影响,包括一般贸易条件和经济状态、竞
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