杨冰企业管理介绍.ppt

绪 论 一、学习本课程的意义 管理无处不在!(周三多) 从最近的一些事读管理 海地与智利大地震 丰田召回事件 喜羊羊现象(喜羊羊平底锅) 从日常生活琐事看管理 吃饭排队 打篮球 从小孩成长过程中看管理 怎么让孩子睡好觉 牙膏与牙膏皮 游泳激励 一、学习本课程的意义 二、课程介绍 （三）授课方式介绍 以管理思维锻炼为主；（管理小故事） 结合实际，注重案例分析； 撰写小论文 推荐网站（课程网站、几个主要的管理类网站） 课程网站:http:\\ 管理类网站:http:\\; http:\\www.E; ;/ 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑,又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 优秀管理者好像一定要是能力非常全面的人，其实不然，真正的领导人，不 一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，懂决策，管理并团结自己的下级，就能更好地利用在某些方面比自己强的人，从而自身的价值也通过他们得到了提升。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员,销售代表，成不了优秀的领导人。  管理就是让别人去做自己想做的事情，并且别人愿意去做。 第一章 企业管理概论 通过本章的学习，应能够： 理解并掌握企业的概念 了解企业的类型和企业必备的素质 理解并掌握管理的概念、性质以及其职能 了解企业管理基本原理 了解企业管理学的研究对象与方法 第一节 企业的概念与特征 企业的概念: 企业是从事生产、流通、服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，依照法定程序成立的具有法人资格，进行自主经营，独立享受权利和承担义务的经济组织。 企业应具备的条件如下： 必须正式在国家政府有关部门注册备案完成登记手续； 应有专门的名称、固定的工作地点和组织章程； 应有一定的组织机构和独立的财产，实行独立核算； 能独立承担民事责任。 ? 　　?　　 ? 　　?　　 管理是空气， 它无处不在，使人感受于无形之中 管理是一根金线， 它把企业的资源串起来，成为一条金光闪闪的项链 管理是一碟好菜， 它是本科课程大餐中的一盘水煮鱼 管理是指挥棒， 它使各种乐器相互协作，奏响美妙的交响乐章 管理是压榨机， 它是资本家用于更好地剥削员工的工具 管理是恋人的约会卡 管理是十字路口的指向灯 它告诉企业下一步应该往哪走 ? 管理是艺术品 它是睿智的企业领导者在企业这个平台上描绘出来的美妙图画 管理是一杯白开水， 它虽然很平淡但却很必要 ? 　　?　　 　　　　 　　　　 股份合作制企业的法律特征是 ： 1）入股自愿，允许退股； 2）劳动联合与资本联合相结合 ； 3）收益分配实行按劳分配与按股分红相结合。 结论： 尽管以追求企业的经济性、甚至以利润为经营目标无可厚非，但中外管理学界与实业界也在思考、探索着一种更好的经营思想与思想方法，试图把企业利益与公众、客户利益更好、更自然地协调统一起来。 西方管理理论的发展一般分为以下四个阶段： 代表人物1：亚当·斯密（Adam Smith ，1723-1790 ） 著作：《国富论》(国民财富的性质和原因研究,1776) 主要观点或贡献：提出劳动分工理论；经济人思想。 劳动分工可以通过提高熟练程度；可以减少由于变换工具损失的时间；劳动分工有利于工具的改进。 经济现象是基于具有利已主义目的的人们的活动所产生的，人们在经济行为中，追求的完全是私人利益。 著作：《论机器和制造业的经济》 主要观点或贡献：专业分工与机器、工具使用的关系； 强调劳资协作；提出固定工资加利润分享的分配制度； 主张实行有益的建议制度。 泰勒和同期的其他学者的理论和实践共同构成泰勒制： 著作：《一般管理与工业管理》 主要观点或贡献： 把企业活动分为六种（技术商业会计财务管理安全）； 管理工作的五大职能； 法约尔的14条原则。 评价： 优点：管理思想的系统性和理论性更强；强调管理的一般性；管理原则仍有实用价值。 缺点：把人看成“经济人”；管理原则过于庞杂；把组织看成一个封闭系统。 著作：《社会和经济组织的理论》 主要观点或贡献：行政组织理论 (一)人际关系学说 代表人物1：梅奥（Elton Mayo） 著作：《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》 主要贡献：人际关系理论（霍桑试验） 主要观点： 工人是社会人而不是经济人； 企业中存