ITIL的商业价值V要点.ppt

ITIL的商业价值 专业IT管理培训机构 目录 关于中智慧聚 从2001年开始进入中国IT管理培训行业； 独立的、专注于项目管理与IT服务管理的商业机构； 为政府、金融、电信等行业客户提供以下专业服务： 研究：企业项目管理实践、IT运维与运营管理成熟度评估 咨询：项目管理CMMI、IT服务流程优化、企业服务体系认证 培训：APMG授权考试中心；全系列、可定制的培训课程 公司的资质 国家外国专家局授权PMP ?培训机构 英国APMG集团授权PRINCE2 ?培训机构 英国APMG集团授权ITIL ?培训机构 公司的战略合作伙伴 国家外国专家局 美国PMI协会 英国APMG集团 神州数码IT培训学院 西门子IT培训学院 现代卓越教育集团 安博教育集团 公司产品服务体系 公司的典型客户 目录 ITIL与PRINCE2完美组合 IT发展历程 企业领导或信息主管所面临的挑战 四面楚歌——企业领导或信息主管的现实写照 痛定思痛——成长型企业的管理难题 现在的领导们发愁的已经不再是如何为公司搭建一个系统，购买几台Server, 开发几个应用； 而是许许多多的服务器，各种各样的应用，无数个系统，既独立又关联，纷繁复杂交织在一起； 要命的是，公司的业务需求不断地变化，新的要求不断涌现，原有的系统应用很快就不能满足需求，甚至被迫彻底改头换面。 更要命的是，领导们发现他们辛