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四、奖励旅游与传统旅游的区别 1、本质上,奖励旅游是一种管理手段和激励措施。目的是激发员工积极性,提高企业业绩。传统旅游目的单纯。 2、对象上,奖励旅游主要针对的是企业自身,或客户及经销商。传统旅游以个人身份参加。 3、时间上,奖励旅游因服务质量和顾客要求高,尽量避开旅游高峰。 4、路线上,和传统的旅游线路的设计有区别。奖励旅游往往是一些特殊线路,量身打造。 5、等级上,奖励旅游在要求和花费上也远高于传统旅游:等级档次高、服务要求细。 6、撰写企划书 1、带有主题及公司标志(LOGO)的封面 2、致客户的信 3、公司介绍(公司成就、策划班子人员及业绩) 4、奖励旅游公司背景分析 5、目标、意义 6、执行人员及工作分配 7、行程设计与规划(时间、地点、线路、活动项目) 8、活动经费预算 9、突发事故处理 10、亮点及特色 11、证明人或推荐人:以往所做策划项目的合作人或委托人 12、策划班子成员简历及其职责 (四)旅游形式多样化 随着奖励旅游者个性化需求的增强,以及团队出游经常发生团员时间上的冲突,越来越多的企业开始采用多样化的奖励旅游活动形式。 采用个体旅游形式使奖励旅游的实行具有充分的灵活性和选择余地。让受奖人员携带家属出游,也越来越受到企业的青睐。 奖励旅游将通过发掘家庭价值和所蕴涵的人情味,进一步发挥其激励作用。 奖励旅游在发展过程中显现出“深度旅游”的趋势,即单一地点移动,减少周转的地点,节约宝贵时间用在当地的旅游活动。即整个旅游行程只有一个目的地,而不像以往将很多目的地安排在一次旅游活动中,走马观花、蜻蜓点水式的旅游正被一地的深度旅游所替代。 本 章 小 结 1、奖励旅游的基本概念和类型 2、奖励旅游的特点和作用 3、奖励旅游的策划 4、国内奖励旅游的现状及发展趋势 一个豪华奖励旅游团的消费通常是一个普通旅游团的 5 倍,他们不但在吃、住、行、游、购、娱等方面具有高档次的特征,而且在旅游活动内容、组织安排以及接待服务上要求高规格,这种高规格往往就伴随着高消费。 2000 年,美国大都会保险公司奖励旅游团的北京之行一行 400 人,4 天消费高达 400 万美元,人均 10000 美元。 2、经济效益高 (二)独特性 奖励旅游在内容安排上极具丰富性。 奖励旅游活动在各个环节上都体现出独特性。 奖励旅游有别于其他的公费旅游形式。 奖励旅游在目的上更为复杂;在对象的选择方面更具有公正性,对企业的每一个职员都有积极的正面激励效果。 (三)创造性 奖励旅游是一种创造性的旅游活动,它必须创造与众不同的体验才能给奖励旅游者留下难忘的经历。奖励旅游并非简单的提高接待标准的豪华旅游,而是融入了企业管理目标的具有创意的旅游形式。 奖励旅游必须为整个活动设计一个具有一定创意的主题,通过各种主题活动的巧妙策划和精心安排,并在这一主题下,把各个旅游要素有机的组合在一起,从而满足奖励旅游者的需求和实现企业的奖励目的。 (四)文化性 奖励旅游要求为企业提供“量身定做”的专业化产品,将企业文化与理念尽可能的融合到奖励旅游活动的计划与内容中,并随着奖励旅游的开展,逐渐体现出来。 奖励旅游活动的安排是与公司的企业文化相适应的,具有鲜明的企业文化特征。 返回 三、奖励旅游的特点 (一)高端性 (二)独特性 (三)创造性 (四)文化性 第二节 奖励旅游的策划 一、奖励旅游的操作机构 二、奖励旅游的策划原则 三、奖励旅游的策划流程 四、奖励旅游策划应注意的具体问题 一、奖励旅游的操作机构 (一) 全面服务型奖励旅游公司 (二)“完成型”奖励旅游公司 (三) 奖励旅游部 全面服务型奖励旅游公司 专门为奖励旅游者提供服务,市场对象主要是奖励旅游者的企业。 从项目策划到具体实施,从绩效标准的制定、开展公司内部的沟通到鼓舞士气的销售动员会,直至整个奖励旅游活动的组织和指导。 它们主要是“完成”公司客户设计好的奖励旅游项目。 许多旅行社设有经营奖励旅游的专门业务部门。许多航空公司、饭店均设立专门的奖励旅游部门。 二、奖励旅游策划原则 1、接待档次高 2、接待计划周密 3、重视企业文化(企业文化融入到奖励旅游产品之中) 4、突出奖励旅游的参与性 策划出的产品应该是 三、奖励旅游的策划流程 1、前期市场调查 2、设定主题 3、选择目的地 4、设计参与人数 5、设计线路 6、撰写企划书 1、前期市场调查 前期市场调查分析是设计奖励旅游产品的基础和依据,调查的内容是收集委托企业的相关材料如企业的背景、文化、财力、举办奖励旅游的目的、以往奖励旅游的状况包括举办次数、规模、后期效果等,还有受奖励人员的具体情况,以确定什么奖励最适合也最能激励他们,在对
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