第十章创新研讨.pptVIP

第十一章 管理创新 模块1 创新概述 模块2 创新方法 两个皮鞋推销商，分别来自美国和英国。当英国推销商来到某非洲部落时，他感到很失望，因为这个部落成员没有穿鞋的习惯，人人都光着脚。于是，推销商马上给英国总部发了一个电报，请求返回英国，因为这里没有什么鞋生意可做。而美国推销商来到这个非洲部落以后，他很兴奋，仿佛发现了新大陆，他也马上给美国总部发回了电报，说这里市场潜力巨大，因为这里还没有人穿过鞋，只要启动了市场，生意会好得不得了。 这两个推销商看到的现象是同一个，因为思维方式的不同，得出了完全相反的结论。经过努力，这个非洲部落的鞋市场被启动了，美国推销商通过创造市场获得了巨大的市场收益。 由此可见，创新的思维对企业而言是多么的重要的。 经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 1、创新：是形成一种创造性思想并将其转化为有用产品、服务或作业方法的过程。 2、管理创新：创造一种新的资源整合范式。 是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的活动。 3、管理创新的特征 风险性与不确定性 建设性与破坏性 整体性与系统性 动态性与可持续性 4、管理创新的过程 寻找机会 提出构想 迅速行动 不断完善 形成模式 （1）经营理念的创新 ①研究市场、以变应变的理念。②顾客第一、用户至上的理念。③可借鉴的具有时代特色的创新理念。 （2）组织创新 ①注意培育企业组织结构创新的意识。②注意组织结构创新的优化设计。③注意外部环境的变化。 （3）管理方式方法创新 ①以人为中心的管理方式。②以客户为中心的管理方式。③以物流为中心的管理方式。 （4）管理模式的创新 （5）管理制度创新 （6）技术创新 （1）要素创新 ①材料创新 ②设备创新 ③人事创新 （2）要素组合方法的创新 ①生产工艺 ②生产过程的时空组织 （3）产品创新 ①品种创新 ②产品结构创新 （1）首创型技术创新战略 首创型技术创新是指在市场上首先研制成功或应用某种新的技术，最早推出新产品，并引发一个新产业的创新活动。 首创型技术创新是一种高投入、高风险和高利润的创新活动，也是创新度最高的一种创新，其主要特征在于技术的首创性。 （2）改创型技术创新 改创型技术创新是一种具有中等创新度的创新活动。 改创者只需对首创者所创造的全新产品进行改良或改造。 我国的青岛海尔集团就是进行改创的典范。海尔集团在传统冰箱的基础上进行改进，创新出了可拆分的海尔双王子冰箱，适合现代家庭核心化趋势的海尔小王子冰箱，受到了市场的广泛欢迎。 （3）仿创型技术创新 仿创型技术创新是指通过逆向工程或反求工程等手段，学习模仿率先者的创新思路和创新行为，吸取领先者的成功经验和失败的教训；引进购买或破译领先者的核心技术和技术秘密，并在此基础上改进完善，进一步开发。 模仿创新仍要求企业有一定的研究开发投入。模仿创新并不是单纯的模仿，而应属于一种渐进性创新行为。模仿创新并不照搬照抄率先者的技术，它同样需要投入足够的研究开发力量，从事其特有的研究开发活动。因为没有一定的研究开发投入，不可能去真正掌握这些先进技术；再者，产品的区域性特征客观上要求创新技术的本地化，模仿企业需要对产品作出适合本地环境或消费习惯的再创新或二次创新。 奥地利作家梅依林克写过一则极富哲理的寓言。 有一只不怀好意的蛤蟆问一条蜈蚣：“当你向 前伸出你的第一条腿的时候，你还有哪几条腿同时 向前伸出？当你弯第十四和第十九条腿的时候，你 的第二十七条腿的脚掌在做什么？”蜈蚣开始专心 思考这些问题，可是却不会走路了。 作为一个创新者，千万不能做蜈蚣式的思考者，而应该既善于进行创新性思考，又善于有条不紊地进行创新性实践，如果掌握一些创新方法就会如虎添翼。 头脑风暴法是美国创造工程学家A．F．奥斯本发明的一种创新方法。这种方法是通过一种别开生面的小组畅谈会，在较短的时间内充分发挥群体的创造力，从而获得较多的创新设想。 综合是一种更高层次的组合。在科技发达的现代社会里，在知识激增、信息按指数规律增长的条件下 ，许多发明创造所用的主要创造思维方法都具有综合特征。 类比就是在两个事物之间进行比较，这两个事物可以是同类的，也可以是不同类的，甚至差别很大。通过比较，找出两个事物的类似之处，然后再据此推出它们在其他方面的类似之处，因此，类比创新法是一种富有创